刺激用戶(hù)危機意識,實(shí)現快速盈利的營(yíng)銷(xiāo)思維 |
作者:本站 發(fā)布時(shí)間:2017-02-21 瀏覽:1382次 |
一次偶然的機會(huì )下,參加了一個(gè)消防培訓的課堂,這是幾年前的事情了,但筆者一直記憶猶新,仿佛就在昨天,那堂消防課也在筆者的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)生涯中起到了很大的啟迪作用,因此今天寫(xiě)成文字來(lái)分享給大家。 事情要從兩年前說(shuō)起,兩年前筆者在上海擔任seo主管職位,每天做著(zhù)重復而又熟悉的事情:發(fā)外鏈,寫(xiě)軟文。并教會(huì )新來(lái)的學(xué)會(huì )做這些事。公司團隊很大,銷(xiāo)售幾百人,seo技術(shù)人員有18人,其中三個(gè)是工作較久的當上了主管,其中一個(gè)是筆者。 當天下午,董事長(cháng)神秘地通知了部門(mén),下午進(jìn)行消防培訓,引起了很多員工的不滿(mǎn),部分員工口中還不停的抱怨著(zhù),我外鏈還差50條呢,我軟文還差4篇呢。 但董事長(cháng)的話(huà)已出,誰(shuí)敢不從,只能帶著(zhù)滿(mǎn)肚子的牢騷和無(wú)奈進(jìn)入了培訓室,過(guò)了5分鐘,人差不多齊了,門(mén)外走來(lái)了一個(gè)二三十歲的男子,一身嚴謹的軍服讓人肅然起敬,一進(jìn)門(mén),全場(chǎng)便安靜了起來(lái)。 培訓教官開(kāi)始確實(shí)是花了十多分鐘來(lái)講解了消防的基礎知識,講得大家都瞌睡,眼看大家不在狀態(tài),教官嘴角揚起一絲弧度,接著(zhù)用敞亮地聲音說(shuō)。 "接下來(lái)來(lái)看看最近發(fā)生的火災例子,其實(shí)和大家講解消防基礎我也不愿意,你們又不懂,我還浪費口水,只是一個(gè)流程罷了。" 此話(huà)一出立刻引起了很大的共鳴。接著(zhù)在視頻和圖片的講解中,大家都看的津津有味,同時(shí)講解的內容猶如烙印般印在了人們的心里,培訓室內一片歡聲笑語(yǔ)。 看完例子后,在大家心里更是產(chǎn)生了一種莫名的危機感,要是自己真遇到火災該如何辦? 接下來(lái)就是防火器的介紹,教官講解了普通的防火器后,介紹了優(yōu)缺點(diǎn),后來(lái)又介紹了一款新型的滅火器,也就是后來(lái)要出售的滅火器。教官的講解就是:能來(lái)這里給大家培訓,是一種難得的緣分,一般這種滅火器是非賣(mài)品,要不是我來(lái)這里培訓,才不會(huì )給大家來(lái)買(mǎi)的機會(huì )。 在大家的心里,都忍不住購買(mǎi)了一個(gè)滅火器,但筆者沒(méi)有購買(mǎi),滿(mǎn)滿(mǎn)地套路也敢班門(mén)弄斧?大家聊著(zhù)聊著(zhù)又聊到了婚姻方面的事情,因為消防培訓結束后,大家都問(wèn)七問(wèn)八,教官就選擇了婚姻這個(gè)話(huà)題,正好符合聽(tīng)眾的胃口。 教官前面花了幾分鐘講述了自己娶到漂亮老婆的經(jīng)歷,同時(shí)眼神也開(kāi)始陶醉起來(lái),仿佛沉醉在與愛(ài)人的纏綿里。 后來(lái)感嘆一聲,接著(zhù)和大家說(shuō)"我干這一行,很少陪老婆,有一次還差點(diǎn)出事了,大家想聽(tīng)嗎?" 眾人齊聲答想。 "我老婆很漂亮,有一次她下班晚了,在回家的路上感覺(jué)被人跟蹤了,假如是在座的女同胞們發(fā)現晚上被跟蹤,而且周?chē)鷽](méi)有多少人的時(shí)候,會(huì )怎么辦?" "會(huì )加快速度跑。""會(huì )大喊救命"。"會(huì )尖叫"!女同胞們不約而同的發(fā)表了自己的看法。 "尖叫?你們想多了,若是遇到色狼跟蹤,你越尖叫人家越興奮,你可以看你是否穿了高跟鞋,穿了就把它脫下來(lái),一來(lái)是可以當武器,二來(lái)是可以加快速度移動(dòng)。"教官一本正經(jīng)地說(shuō)。 "若是沒(méi)有穿高跟鞋怎么辦?"臺下的人發(fā)問(wèn)到。 "沒(méi)有高跟鞋?那你就自求多福了,我媳婦上次也沒(méi)穿高跟鞋,不過(guò)她隨身帶了我送給她的手電筒,因此躲過(guò)了一劫。" 大家疑惑不解,一個(gè)手電筒能起到護身的作用?看到大家不解而又期待的眼光,教官熟練地從工具箱中拿出一個(gè)小型的手電筒,外觀(guān)與平常手電筒差別不大。 教官又開(kāi)始熟練的講解了起來(lái)。"這個(gè)手電筒可不是普通的手電筒,再底部是一個(gè)喇叭,打開(kāi)后往左邊扭能發(fā)出警鳴聲,要是壞人聽(tīng)到心虛不心虛?同時(shí)往右邊扭是電擊器,當壞人靠近的時(shí)候,直接可以電暈他們,我之前就被我媳婦電暈過(guò)一次,麻木了好久才恢復。" "這個(gè)手電筒還有什么用呢?大家想不想知道?剛才說(shuō)了防火,咱們現在來(lái)說(shuō)說(shuō)防水,記得我媳婦剛學(xué)開(kāi)車(chē)那會(huì )兒,晚上不小心把車(chē)開(kāi)到了水里,車(chē)身全部沒(méi)鎖死,車(chē)窗打不開(kāi),這時(shí)這個(gè)手電筒就發(fā)揮了作用了,用手電筒的另一端敲碎車(chē)窗逃離出來(lái),可千萬(wàn)別小看這個(gè)手電筒,一物多用。" 接下來(lái)又是和滅火器一樣的推銷(xiāo)流程,女同胞爭先恐后的買(mǎi),男同胞買(mǎi)了送給女朋友,原因就是他們感覺(jué)到危險,潛意識地要防患于未然。 這次經(jīng)歷不禁又想起了一個(gè)典故,神醫扁鵲與蔡恒公的故事,有一次扁鵲來(lái)到了蔡國,桓公知道他聲望很大,便宴請扁鵲,他見(jiàn)到桓公以后說(shuō):“君王有病,就在肌膚之間,不治會(huì )加重的?!被腹幌嘈?,還很不高興。10天后,扁鵲再去見(jiàn)他,說(shuō)道:“大王的病已到了血脈,不治會(huì )加深的?!被腹圆恍?,而且更加不悅了。又過(guò)了10天,扁鵲又見(jiàn)到桓公時(shí)說(shuō),“病已到腸胃,不治會(huì )更重”,桓公十分生氣,他并不喜歡別人說(shuō)他有病。10天又過(guò)去了,這次,扁鵲一見(jiàn)到桓公,就趕快避開(kāi)了,桓公十分納悶,就派人去問(wèn),扁鵲說(shuō):“病在肌膚之間時(shí),可用熨藥治愈;在血脈,可用針刺、砭石的方法達到治療效果;在腸胃里時(shí),借助酒的力量也能達到;可病到了骨髓,就無(wú)法治療了,現在大王的病已在骨髓,我無(wú)能為力了?!惫?,5天后,桓侯身患重病,忙派人去找扁鵲,而他已經(jīng)走了。不久,桓公就這樣死了 即使像扁鵲這樣的神醫,依然會(huì )被拒絕,很大原因就是用戶(hù)沒(méi)有產(chǎn)生危機意識,而廣大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)者在推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品的時(shí)候,總是圍繞自己的產(chǎn)品為中心,從而忽視了用戶(hù)真正內心的感受。 下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)以上案例成功的幾個(gè)關(guān)鍵因素。 1.產(chǎn)品的優(yōu)勢明顯(差異化):從上面的案例中可以看得出來(lái),想要達成產(chǎn)品上的合作,很重要的一個(gè)就是產(chǎn)品優(yōu)勢的差異化,你的優(yōu)勢在哪里?我的滅火器遠比普通滅火器更安全,不信可以看視頻!我的手電筒遠比普通電筒功能多,不信我現場(chǎng)示范一下。產(chǎn)品的優(yōu)勢一定要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求欲望,同時(shí)要讓用戶(hù)更好的了解產(chǎn)品,從而達成合作。 2.讓用戶(hù)明白產(chǎn)品對用戶(hù)具有幫助:只有產(chǎn)品對用戶(hù)有所幫助,才能獲取訂單,沒(méi)人會(huì )愿意花錢(qián)去購買(mǎi)一個(gè)對自己沒(méi)有幫助的產(chǎn)品,因此,除了產(chǎn)品自身對用戶(hù)有幫助外,還要想方設法的讓用戶(hù)自己產(chǎn)品對用戶(hù)是具有多么大的幫助,在推銷(xiāo)的時(shí)候建議結合實(shí)際例子來(lái)闡述產(chǎn)品的用途,而不是枯燥乏味的介紹產(chǎn)品的特效,相比而言,誰(shuí)都愿意去聽(tīng)小故事而非教科書(shū)式的介紹。 3.推銷(xiāo)方式是在用戶(hù)明白產(chǎn)品的前提下:在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,一定是要在用戶(hù)基本了解產(chǎn)品后方談合作,很多微商在做銷(xiāo)售的時(shí)候,總是不管用戶(hù)的想法,我的XXX減肥藥,只需要998,只有3天趕緊搶購吧!例如這樣的廣告語(yǔ),等同于爛大街,在不了解產(chǎn)品的前提下,一切價(jià)格都是浮云。 4.擁有足夠的耐心:想要做好營(yíng)銷(xiāo),先把自己營(yíng)銷(xiāo)出去,后才營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,這也是筆者一直強調的先交朋友后談生意的道理,耐心的交流和等待是必不可少的,在這里不做過(guò)多說(shuō)明了。 5.激發(fā)用戶(hù)危機意識,促進(jìn)成交:間接的向用戶(hù)闡述沒(méi)有該產(chǎn)品會(huì )造成什么樣的后果,學(xué)會(huì )舉一反三,只要有人的地方就有市場(chǎng),只要技術(shù)到位,都能向做SEO的推銷(xiāo)手電筒,若是能結合真實(shí)的案例說(shuō)明并擴大后果的嚴重性就更好了,當然這里就靠大家去意會(huì )了。 總結:本文重在闡述如何去激發(fā)用戶(hù)的危機意識,從而達成合作,其中關(guān)鍵的一點(diǎn)就是用戶(hù)愿意花時(shí)間來(lái)聽(tīng)你營(yíng)銷(xiāo),甘愿被你營(yíng)銷(xiāo),否者一切均是徒勞,這篇文章主要分享一個(gè)思維層面上的,大家可以舉一反三的去使用,不喜請輕噴。
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