移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的要素 |
作者:本站 發(fā)布時(shí)間:2018-02-05 瀏覽:1117次 |
現在,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)圈子已經(jīng)從PC端慢慢向移動(dòng)端轉移,有越來(lái)越多的各種機構、營(yíng)銷(xiāo)人員和SEOer轉移到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo),來(lái)推廣屬于自己的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),希望從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)這塊大蛋糕中來(lái)分一杯羹,但是現在有很多人做的成績(jì)并沒(méi)有達到理想中的效果,大家可以認真地總結一下,要想把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)做好,要具備什么樣的條件和要素。http://www.thecirclesoco.com/ 從目前來(lái)說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭很猛,其發(fā)展趨勢是: 趨勢一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)和規模增長(cháng)速度很快;http://www.thecirclesoco.com/ 趨勢二、以用戶(hù)的需求、人性為中心是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向; 趨勢三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成了三向競合的格局; 趨勢四、現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比較主流的合作模式是營(yíng)收分享; 趨勢五、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)呈現出了差異化和多元化的趨勢,以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求; 趨勢六、第移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走向了開(kāi)發(fā)、合作和分享的方向。 從筆者做了一段時(shí)間的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作后,為此做出了總結,在筆者看來(lái),要想把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)做好,要具備下面這些因素: 1、要建立長(cháng)遠的服務(wù)內容核心戰略 首先,要想把包括通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等任何方式的營(yíng)銷(xiāo)做好,企業(yè)首先要了解的是來(lái)自消費者、客戶(hù)的需求,要了解讀者、朋友圈成員關(guān)注什么,有什么需求,很喜歡討論哪些內容,要建立一個(gè)比較熱門(mén)的內容、服務(wù)體系,這是從分析關(guān)鍵詞開(kāi)始,這是做好SEO和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵之一。比如說(shuō)你是做電腦培訓的,那么您就可以關(guān)注一些喜歡電腦、互聯(lián)網(wǎng)、渴望上進(jìn)的好友,并和他們建立起一個(gè)朋友圈,加強和他們的交流,并最大化的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓朋友圈里的好友對你有一個(gè)好口碑,好口碑可以吸引更多潛在的客戶(hù)。 2、免費分享有用的有營(yíng)養的信息 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上免費為廣大讀者、粉絲分享大家喜歡的有價(jià)值、有營(yíng)養的耐讀的文章和信息,這樣可以建立大家對你的信任感,大家可以更喜歡您的內容,進(jìn)而關(guān)注您,可以提高轉換率,讓大家愿意掏錢(qián)來(lái)購買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。 3、信息要有實(shí)時(shí)性 大家做營(yíng)銷(xiāo)時(shí),所發(fā)布的服務(wù)或者內容要有實(shí)時(shí)性,和新聞是類(lèi)似的,一般大家要提前做好準備,要有敏銳的觀(guān)察力,注意思考,分享有新穎觀(guān)點(diǎn)的內容和服務(wù),還要必須立刻回應來(lái)自朋友圈的各種咨詢(xún)、抱怨和要求,并總結和反思。 4、要關(guān)注最有影響力的人群 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上搭建好社交平臺后,吸引優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)就是最重要的,大家可以先定位一下,關(guān)注和收聽(tīng)同行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)家和名人,他們有著(zhù)廣泛的領(lǐng)導力,并了解、分析這個(gè)圈子關(guān)注的話(huà)題、熱點(diǎn)和行業(yè)信心,并把核心分享給人群,大家可以從官方所推薦的名人、標簽、關(guān)鍵詞、知名公司等眾多方式來(lái)尋找自己的目標。 5、內容要有幽默感,還要新鮮 如果有影響力的人提出一個(gè)有新鮮感、幽默感的主題,那么會(huì )吸引很多粉絲來(lái)加入到討論中,并吸引前來(lái)的客戶(hù),讓大家都愿意參與其中。 6、要學(xué)會(huì )傾聽(tīng) 學(xué)會(huì )傾聽(tīng)來(lái)自于客戶(hù)、粉絲所有的反饋、抱怨、要求和贊美,從中反思自己有什么不足,并注意客戶(hù)還需要什么服務(wù)或者產(chǎn)品,并對自己的不足加以改進(jìn),以一個(gè)謙虛的姿態(tài)來(lái)應對您的粉絲和顧客,那么可以有效留住客戶(hù)對你的好感。 7、以客戶(hù)、粉絲為天 拿出自己的熱情和真誠來(lái)面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的客戶(hù)和粉絲,畢竟這個(gè)群體是促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的重點(diǎn),也是自己做好營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在,這就需要大家以真誠、誠信地態(tài)度來(lái)應對他們,為他們提供有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。 8、要考慮后續延伸,要和線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合 要知道社會(huì )化媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是人脈關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)在建立人脈和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,就要注意和消費者的溝通,從線(xiàn)上、線(xiàn)下等多種方式來(lái)做起,讓企業(yè)和消費者之間有一個(gè)暢通的溝通方式。 9、可以考慮一下多媒體 單純地靠?jì)热?、文本?lái)做營(yíng)銷(xiāo)是遠遠不夠的,大家可以考慮一下通過(guò)多種方式來(lái)滿(mǎn)足不同消費者的需求,大家可以在多媒體等不同的媒體上來(lái)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。 |