懂了這么多道理，還是做不好公眾號？

公眾號運營(yíng)的關(guān)鍵第一步——微信公眾號定位

認識你自己，發(fā)現你的朋友

你有做到好嗎？

定位的重要性

微信公眾號的定位思維和商品營(yíng)銷(xiāo)思維無(wú)異：產(chǎn)品是什么？賣(mài)給誰(shuí)？能滿(mǎn)足客戶(hù)的什么需要？同樣的產(chǎn)品，憑什么只買(mǎi)你的？

做好了定位，不僅有利于快速漲粉，對文章內容傳播也是起到推波助瀾的作用。

沒(méi)做好定位，先不說(shuō)你很難吸引粉絲訂閱。

就算吸到了粉絲，還是難以轉化。

嚴重的可能還要砍掉重練。

舉例來(lái)說(shuō)，許多朋友在頭條號上最常見(jiàn)的問(wèn)題：有閱讀量但是沒(méi)有粉絲。

在頭條號上閱讀量破萬(wàn)、破幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的大有人在。

但很多朋友的粉絲訂閱量卻不到百分之一，也就是說(shuō)100個(gè)人看到這篇內容，只有不到1個(gè)人訂閱。

也許有人說(shuō)頭條號和公眾號不同，頭條號更像是新聞資訊的閱讀平臺，然而，百萬(wàn)的頭條號依然大有存在。既然類(lèi)似新聞資訊類(lèi)的頭條號都可以將自己準確定位，靈活多變，功能豐富的微信公眾號，在準確定位后，更具備成為百萬(wàn)粉絲現象的平臺。

1、我是誰(shuí)？

我是誰(shuí)這件事，基本上解決的是一下四點(diǎn)：

一是你的公眾號是干什么的？

二是你的公眾號能為用戶(hù)解決什么問(wèn)題？

三是和同類(lèi)公眾號相比你有什么特點(diǎn)或者說(shuō)優(yōu)勢？

四是你能一句話(huà)描述你的微信公眾號定位嗎?

解決了以上四個(gè)問(wèn)題，微信公眾號的自我定位大概就有了一個(gè)準確的認識。

2、我有哪些性格？

與性格有不同的種類(lèi)一樣，目前，微信公眾號大致分為以下四個(gè)種類(lèi)：

1自媒體類(lèi)：皮皮博士、武志紅

2賣(mài)貨類(lèi)：京東、每日生鮮等等

3品牌類(lèi)：可口可樂(lè )、刺猬公社

4客戶(hù)關(guān)系維護類(lèi)：多實(shí)體企業(yè)

3、我的朋友有哪些？

將用戶(hù)作為朋友看待，了解他們的興趣、愛(ài)好、需求是做好維護好這段朋友關(guān)系的重要途徑。

那就不妨為朋友做一張畫(huà)像，通過(guò)采集的數據交上這個(gè)朋友，通過(guò)數據最后你會(huì )發(fā)現，你的朋友類(lèi)型可能不止一種。

如何進(jìn)行定位

定位一般分為以下四種：

1類(lèi)型定位

2用戶(hù)定位

3服務(wù)定位

4平臺定位

所謂類(lèi)型定位，就是定位好自身公眾號的類(lèi)型，是上訴四種“性格”的哪一種；用戶(hù)定位即是明確你要交哪些“朋友”；服務(wù)定位就是你能夠為你的“朋友”提供哪些他們需要的服務(wù)？這些服務(wù)是其他人提供不了的；平臺定位就是結合用戶(hù)定位與服務(wù)定位來(lái)決定平臺的基調。

定位實(shí)戰

1微信公眾號

一句話(huà)說(shuō)明公眾號：一個(gè)說(shuō)人話(huà)的科技頻道，首先，該公眾號是科技頻道，自媒體“科技性格”準確，其次“說(shuō)人話(huà)”，暗示著(zhù)公眾號將以通俗的語(yǔ)言進(jìn)行科普，相比束之高閣的學(xué)術(shù)科技公眾號，親民的平臺特征被凸顯。

2酷玩實(shí)驗室為他的朋友提供了什么？

在對酷玩近十天的推送文章和自定義欄目的設置的研究下，酷玩不僅僅是為“朋友們”提供了優(yōu)質(zhì)的文章內容，在推送軟文的同時(shí)，進(jìn)行商品售賣(mài)，并且銷(xiāo)量很好。

3酷玩實(shí)驗室提供內容滿(mǎn)足了“朋友”的哪些需求？

在用戶(hù)畫(huà)像形成的基礎上，不難看出，酷玩實(shí)驗室的"朋友們"的“求知”和“求異”探索心理很強，一方面是對社會(huì )熱點(diǎn)的追蹤，一方面是對科技資訊的需求，此外，對高效、科技、實(shí)惠的活實(shí)用品也是有很大的需求。厭煩難懂枯燥科技知識，追求科技知識的新趣，了解生活科技常識，玩酷實(shí)驗室的“朋友們”這樣的需求指引著(zhù)公眾號運營(yíng)路徑。（酷玩實(shí)驗室的“朋友”們主要是IT數碼控、家庭主婦和科技宅男）

4酷玩實(shí)驗室怎么通過(guò)公眾號滿(mǎn)足了“朋友們”的需求呢？

作為通俗的科技頻道，酷玩實(shí)驗室的優(yōu)質(zhì)文章內容和自定義欄目牽起了“朋友們”的小手。

在對近十天的文章內容分析下，發(fā)現酷玩實(shí)驗室的文章大致分為以下四類(lèi):

1干貨類(lèi)（核心競爭）

解答與社會(huì )科技熱點(diǎn)相關(guān)的問(wèn)題，提供生活科學(xué)的小妙招，滿(mǎn)足需求：《歐洲怪病“致死性”家族失眠傳入中國，天天三點(diǎn)睡的我們該》如何面對、《你是如何被大數據洗腦的》

2咨詢(xún)類(lèi)（提高粘度）

載或原創(chuàng )科技相關(guān)新聞資訊，蛋蛋科技日爆：《蘋(píng)果市值破萬(wàn)億元、錘子科技發(fā)型旅行箱、ofo聯(lián)合創(chuàng )始人回應收購為假新聞》

3情感類(lèi)（維護關(guān)系）

通俗的文字和配圖，瞬間貼近“朋友們”的心，以口語(yǔ)化的行文風(fēng)格是科技文章顯得更有趣。：《三星又來(lái)中國耍流氓？不要怕，我們有祖傳的屠龍刀》

4軟文類(lèi)（售賣(mài)商品）

這一類(lèi)的文章標題特別新奇，甚至有些“誤導”朋友，會(huì )產(chǎn)生歧義，但“驚”、“奇”標題和軟文售賣(mài)的商品特征卻又相得益彰，讓“朋友”們心甘情愿，樂(lè )意掏錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品：《5分鐘幫你吸粉100萬(wàn)》（賣(mài)吸塵器）《在線(xiàn)等，女朋友炸毛了怎么辦？》（賣(mài)吹風(fēng)機）

每類(lèi)文章都有自己的特色，要粘度有粘度，要干貨有干貨，所以受眾肯定不會(huì )少。

5酷玩實(shí)驗室的朋友們會(huì )在什么情況下想要打開(kāi)公眾號？

通過(guò)百度指數的數據可以看出，在本文推送近24個(gè)小時(shí)內，搜索頂峰值在下午5點(diǎn)鐘左右，次高峰在中午1點(diǎn)鐘左右。下午5點(diǎn)場(chǎng)景為放學(xué)和下班高峰期，家庭主婦準備做飯時(shí)間段，這個(gè)時(shí)間段，“朋友們”在回家路上、地鐵上，利用零碎時(shí)間進(jìn)行瀏覽，時(shí)間持續在40分鐘左右。中午1點(diǎn)鐘為午休時(shí)間，結束上午的勞作后，休閑時(shí)間進(jìn)行瀏覽。

6酷玩實(shí)驗室的選擇類(lèi)別是什么？為什么這樣做？

酷玩實(shí)驗室在做訂閱號的同時(shí)，提供商品售賣(mài)。作為自媒體科技頻道，并非商品銷(xiāo)售類(lèi)和客戶(hù)關(guān)系維護類(lèi)，也不是企業(yè)品牌類(lèi)。公眾號定位十分準確——以通俗的語(yǔ)言進(jìn)行科普。

科技服務(wù)類(lèi)公眾號需要有強大的科技專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐、科技人員的招聘和服務(wù)提供的維持均需要資金支持，一般為科技企業(yè)號所創(chuàng )。與專(zhuān)業(yè)科技服務(wù)類(lèi)公眾號相比，酷玩實(shí)驗室缺少競爭優(yōu)勢。

而在缺少“說(shuō)人話(huà)”的科技公眾號的藍海資源下，酷玩實(shí)驗室抓住機會(huì )，認識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行精確定位。

7重新為酷玩實(shí)驗室起個(gè)名字

酷趣味科技所

“酷趣”表達“說(shuō)人話(huà)”的訴求，很酷有趣主題鮮明

“科技”表達“科技頻道”的性質(zhì)

“所”表達“普及科技我們是專(zhuān)業(yè)的，受眾又會(huì )有歸屬感”

8猜想酷玩實(shí)驗室小編的形象

猜想一：

身著(zhù)條紋寸衫，牛仔褲，黑框眼鏡的IT男，性格開(kāi)朗健談，熟悉互聯(lián)網(wǎng)和最新科技前沿知識；標志物：B站；掌握計算機技能、PS。

猜想二：

時(shí)尚潮流小姐姐，愛(ài)搜尋生活常識，熱衷于社會(huì )時(shí)事熱點(diǎn)，性格外向，樂(lè )于交友， 網(wǎng)絡(luò )詞匯寶典。

9酷玩實(shí)驗室輸出的價(jià)值觀(guān)是什么？

科技不僅是生活的，也是有趣的。