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什么是404頁(yè)面？

404頁(yè)面意味著(zhù)鏈接指向的網(wǎng)頁(yè)不存在，比如說(shuō)：網(wǎng)頁(yè)URL生成規則改變、網(wǎng)頁(yè)文件更名或移動(dòng)位置、導入鏈接拼寫(xiě)錯誤等，導致原來(lái)的URL地址無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)；當Web服務(wù)器接到類(lèi)似請求時(shí)，會(huì )返回一個(gè)404狀態(tài)碼，告訴瀏覽器要請求的資源并不存在。

當然如果你能把錯誤鏈接解決掉那就更好了，404頁(yè)面可以幫助引導訪(fǎng)客走出網(wǎng)站“死胡同”。

404頁(yè)面有什么用

一個(gè)設計良好的404頁(yè)面，應該幫助用戶(hù)從錯誤或壞鏈接中恢復，而不是用技術(shù)術(shù)語(yǔ)或指著(zhù)信息指責用戶(hù)無(wú)知的導航選擇。這是個(gè)很好的機會(huì )，將令人沮喪的用戶(hù)體驗轉變成積極的，并增加用戶(hù)在網(wǎng)站上的滯留時(shí)間。

404頁(yè)面如何設計

404頁(yè)面的設計首先應保證與網(wǎng)站其他部分是一致的。

404頁(yè)面應包含明確的信息及原因，并為訪(fǎng)客提供解決方案，應包含首頁(yè)鏈接，包括站點(diǎn)主要部分的鏈接等，這里請記住一點(diǎn)：永遠不要將用戶(hù)自動(dòng)定向到另一個(gè)頁(yè)面，如首頁(yè)，應該提供選項讓用戶(hù)自己選擇，因為當錯誤發(fā)生時(shí)訪(fǎng)客可能還未意識到發(fā)生了什么，這時(shí)如果將用戶(hù)直接轉向其他頁(yè)面，用戶(hù)很有可能產(chǎn)生厭煩心理。

世紀網(wǎng)絡(luò )資深設計師建議，不要把404頁(yè)面設計的太過(guò)嚴肅，應該給它增加一些可愛(ài)、活潑、幽默元素，這樣有助于提升用戶(hù)好感。

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