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什么是網(wǎng)站建設用戶(hù)體驗設計?

作者:寶雞網(wǎng)絡(luò )公司      發(fā)布時(shí)間:2015-12-21      瀏覽:1235

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寶雞網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡(luò )應用已經(jīng)變得越來(lái)越為我們企業(yè)業(yè)的接受和使用、推進(jìn)。 曾經(jīng)是一個(gè)單向的靜態(tài)媒體已經(jīng)成為一個(gè)非常豐富的經(jīng)驗和互動(dòng)發(fā)展。但不管有多少,在生產(chǎn)過(guò)程中改變了,一個(gè)網(wǎng)站的成功仍然取決于一件事情:用戶(hù)是如何看待它。 “這個(gè)網(wǎng)站給我的價(jià)值? 是否容易使用? 是愉快的使用?“這些都是問(wèn)題,通過(guò)互動(dòng)的游客,因為他們對我們的產(chǎn)品運行的頭腦,他們構成了他們的決定是否成為普通用戶(hù)的基礎。

用戶(hù)體驗設計是所有關(guān)于努力使他們回答“是”所有問(wèn)題的人。寶雞網(wǎng)站建設公司寶雞世紀網(wǎng)絡(luò )提示您 本指南的目的是 你熟悉的設計與UX的專(zhuān)業(yè)學(xué)科在應用方面,如網(wǎng)站和基于Web的系統。

什么是用戶(hù)體驗?

用戶(hù)體驗(如UX的縮寫(xiě))是一個(gè)人的感覺(jué)如何時(shí),與系統的接口。 該系統可以是一個(gè)網(wǎng)站,Web應用程序或桌面軟件和現代語(yǔ)境中,一般是由一些人機交互形式(HCI)的表示。

這些誰(shuí)UX的工作(稱(chēng)為UX的設計師)研究和評估用戶(hù)的感受有關(guān)系統,在作為易用性,感知系統,實(shí)用,在執行任務(wù)的效率值等等這些事物。

UX的設計師也要看子系統和一個(gè)系統內處理。 例如,他們可以研究的一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站結帳程序,看看用戶(hù)是否找到該網(wǎng)站購買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程輕松愉快。他們可以通過(guò)學(xué)習鉆研元件的子系統,如看到如何高效,舒適,更深入的是用戶(hù)體驗填寫(xiě)在Web表單輸入字段。

  相對于許多其他學(xué)科,尤其是基于Web的系統,UX是比較新的。 術(shù)語(yǔ)“用戶(hù)體驗”是杜撰唐納德博士諾曼,認知科學(xué)研究員誰(shuí)也第一次描述了以用戶(hù)為中心設計的重要性(認為設計決策應以需要為基礎的概念和用戶(hù)想要)。

為什么UX的重要?

如今,有這么多的強調 用戶(hù)為中心的設計,描述和證明的經(jīng)驗的重要性,提高用戶(hù)的設計似乎是不必要的。 我們可以簡(jiǎn)單地說(shuō),“這很重要,因為它涉及我們的用戶(hù)的需求-足夠說(shuō),”每個(gè)人都可能是滿(mǎn)意的。

然而,我們誰(shuí)曾在網(wǎng)頁(yè)設計行業(yè)之前,用戶(hù)為中心的設計,可用性和無(wú)障礙網(wǎng)頁(yè)編纂會(huì )知道我們用來(lái)制作網(wǎng)站的不同。 在我們的客戶(hù)(我們)理解以用戶(hù)為中心設計的價(jià)值,我們就只有兩個(gè)東西的設計決策:我們的想法是什么,真棒客戶(hù)希望看到的。

我們建立了互動(dòng)的基礎上我們的思想工作 - 我們?yōu)樽约涸O計的。 重點(diǎn)是美學(xué)與品牌,幾乎沒(méi)有誰(shuí)的人將如何使用該網(wǎng)站會(huì )感到有什么想法。

背后有沒(méi)有什么我們做科學(xué)。 我們這樣做,是因為結果看起來(lái)很不錯,因為他們的創(chuàng )意(我們是這么認為),因為這是我們的客戶(hù)想要什么。

但是,這十年見(jiàn)證了網(wǎng)絡(luò )轉型的。 它不僅變得更加普及-網(wǎng)絡(luò )有 至少1.5億用戶(hù)的2 2008年全球范圍內-但網(wǎng)站已變得如此復雜,功能豐富,要有效,就必須有很大的用戶(hù)體驗設計。

此外,用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)了越來(lái)越多的網(wǎng)站的方式:移動(dòng)設備,景觀(guān)遼闊的瀏覽器,不同類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)連接。

我們也成為了無(wú)障礙的重要性 - 即普及到我們的Web為基礎的產(chǎn)品 - 而不是只為有特殊要求的誰(shuí),如屏幕閱讀器和非傳統的輸入設備,這些,但對于那些誰(shuí)不誰(shuí)擁有寬帶連接或有舊手機等等。

隨著(zhù)這些重大變化是,該網(wǎng)站一貫主張出是那些有愉快的使用。今天我們如何建立網(wǎng)站的因素已成為經(jīng)驗 我們想給誰(shuí)的人將使用的網(wǎng)站。

什么情況下將受益于UX的設計?

說(shuō)所有Web系統將受益于一個(gè)堅實(shí)的評價(jià)和用戶(hù)體驗設計很容易,這是很難駁如果你對用戶(hù)為中心的設計都照顧。但是,我們不是生活在一個(gè)完美的世界,我們沒(méi)有無(wú)限的資源。 因此,我們必須優(yōu)先考慮的領(lǐng)域,并確定立場(chǎng)。

初創(chuàng )公司

初創(chuàng )企業(yè)和小企業(yè)一般不具備的資源,例如,一個(gè)精干的創(chuàng )業(yè)公司,建立非常成功,健壯的Web應用,包括的Basecamp和高層, 依靠良好的宣傳推動(dòng)誰(shuí)都可以“穿衣”。

在這種情況下,培訓的原則和UX進(jìn)程(特別是網(wǎng)頁(yè)設計師)現有員工或外判的UX工作需要,可能比雇傭一個(gè)全職員工使用。 然而,為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)堅實(shí)的用戶(hù)在一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的最早的版本,它的經(jīng)驗當然可以站出來(lái),吸引用戶(hù)的注意。不過(guò),作為所有者的啟動(dòng),有時(shí)你可能只是沒(méi)有聘用熟練UX的設計師足夠的資源。

項目以“OK”預算

較小的機構,為小型和中小型企業(yè)的工作需要保持低成本的客戶(hù)基礎和優(yōu)先交付,以留在預算。 在這些情況下關(guān)注更多的是在生成過(guò)程與規劃,研究和分析少。小預算的項目將帶動(dòng)更多的最終產(chǎn)品的推出。 這并不意味著(zhù)這些項目將不能享受良好的UX - 當然他們會(huì ) - 但在實(shí)踐中,小型或中型的公司往往不覺(jué)得有必要投入到一些不適合發(fā)射的必要資源該站點(diǎn)。

項目,較長(cháng)的時(shí)限

通過(guò)簡(jiǎn)單的邏輯,增加了齒輪的傳統網(wǎng)站制作過(guò)程將延長(cháng)期限。 時(shí)間必須分配用戶(hù)體驗設計。 UX的設計師們,在理論上,縮短對傳統分配給Web設計人員和開(kāi)發(fā)人員采取的一些任務(wù)的時(shí)限,從而有可能節省用戶(hù)解決問(wèn)題的時(shí)間和費用的調整階段。

UX的設計不是一刀切

用戶(hù)體驗設計不會(huì )對所有的用戶(hù),因為,作為人類(lèi),我們在任何情況下都不同。 什么一個(gè)人的作品可能在另一個(gè)相反的效果。 我們最多能做的就是設計具體的經(jīng)驗和促進(jìn)某些行為,但我們不能制造,并處或者預測本身的實(shí)際經(jīng)驗。

而且,正如我們不能設計一個(gè)用戶(hù)體驗,我們不能準確地復制其他網(wǎng)站上的某網(wǎng)站的用戶(hù)體驗。 用戶(hù)體驗將是網(wǎng)站之間的不同。 設計必須適合的目標,價(jià)值觀(guān),生產(chǎn)過(guò)程和它的網(wǎng)站產(chǎn)品。

不能直接評定與傳統度量

你不能確定一個(gè)基于用戶(hù)體驗設計的有效性,如網(wǎng)頁(yè)瀏覽,跳出率和轉換率的統計完全。 我們可以假設,我們可以向用戶(hù)傳聞證據,但我們不能安裝一個(gè)應用程序(至少目前還沒(méi)有),可以自動(dòng)記錄用戶(hù)體驗直接統計。

不一樣的可用性同樣的事情

用戶(hù)體驗和可用性已經(jīng)成為代名詞,但是這兩個(gè)方面明顯不同。 UX的地址,用戶(hù)如何使用系統時(shí)的感覺(jué),而可用性是關(guān)于用戶(hù)界面的友好性和效率。

可用性是用戶(hù)體驗的重要組成部分,發(fā)揮了經(jīng)驗,是有效的,愉快的重要作用,但人為因素,然后科學(xué),心理學(xué),信息架構和用戶(hù)為中心的設計原則也扮演重要角色。

簡(jiǎn)單的邏輯決定了雇用UX的人花錢(qián)(除非他們愿意免費工作,并且都不是)。

一個(gè)相反的論點(diǎn)是,我們應該看看UX的投資設計為。 雖然UX的好處是明顯的不那么容易申請或作為網(wǎng)站的其他部分的,它可以帶來(lái)更高的回報以后。 例如,一個(gè)簡(jiǎn)單的改進(jìn)設計結帳過(guò)程中的一個(gè)用戶(hù)體驗可以增加數百萬(wàn)美元的收入。

結果是,不能直接測量

上一UX的評價(jià)采用定量測量設計的有效性和投資回報是困難的。 這是因為該字段是主觀(guān)的。 UX的交易與用戶(hù)的情感,你不能把它的數字的方式與網(wǎng)頁(yè)瀏覽,加載速度或轉換即可。

相反,我們要通過(guò)分析梳理出之前和之后的用戶(hù)和收入水平類(lèi)似的調查,網(wǎng)頁(yè)瀏覽,間接的結果。 不過(guò),他說(shuō),任何積極的影響是一個(gè)更好的用戶(hù)體驗或美學(xué)或其他一些因素,如改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)或前端性能優(yōu)化,結果將是決定性的。

困難的是在試圖量化效果,在本質(zhì)上是主觀(guān)的。 我們必須依靠定性的證據。

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