在寶雞網(wǎng)站建設中，做營(yíng)銷(xiāo)有哪五個(gè)指標？寶雞網(wǎng)站建設公司世紀網(wǎng)絡(luò )提示您今天越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )做生意，隨著(zhù)網(wǎng)上支付和移動(dòng)支付的興起，這樣的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)企業(yè)會(huì )越來(lái)越多。但是無(wú)論你的業(yè)務(wù)是什么，你需要知道當談到帶來(lái)新的潛在客戶(hù)，并且將這些可能的客戶(hù)轉為銷(xiāo)售關(guān)系時(shí)，你該做什么。

流量

幾乎任何一家企業(yè)都感興趣有更多高質(zhì)量的訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)到網(wǎng)站，世紀也不例外。我們會(huì )用大量的方法來(lái)帶流量到我們的網(wǎng)站，包括付費搜索、做廣告、重新定位目標，有殺傷力的內容等。通過(guò)在各樣的渠道中分享這個(gè)有殺傷力的內容，從社會(huì )化媒體到其他授權網(wǎng)站，我們讓他們的信息延展到一個(gè)非常寬泛地，可能使用他們產(chǎn)品和服務(wù)的人群中。

他們特別關(guān)注他們的流量，他們會(huì )使用google分析，而且像許多其他公司一樣，他們也會(huì )追蹤這個(gè)傳入流量如何轉換成為免費的使用注冊的全過(guò)程，直到成為一個(gè)付費客戶(hù)。

轉換率

在世紀，我們專(zhuān)注對于被提供服務(wù)的客戶(hù)。一個(gè)重要的指標則是追蹤多少咨詢(xún)者最后成為付費客戶(hù)。我們也會(huì )了解這個(gè)的發(fā)生時(shí)間是多長(cháng)。如果了解一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)，了解多少轉換率，而且在這個(gè)過(guò)程中，什么能幫助你做一些關(guān)鍵決策。

比如，在一個(gè)新手的免費咨詢(xún)中，我們會(huì )發(fā)出一系列幫助性的文案策劃來(lái)鼓勵那些人去嘗試他們應用的不同部分。最終，他們希望這些人會(huì )發(fā)出一個(gè)不錯的，有參與的email或者在社會(huì )化媒體上說(shuō)點(diǎn)啥。通過(guò)知道要多久才能讓一個(gè)人做這樣典型的轉換，我們會(huì )非常小心對于這些email信息的數量和頻率，盡可能低優(yōu)化用戶(hù)體驗。而這個(gè)過(guò)程是值得不斷努力的，永遠不會(huì )有開(kāi)始、中間和結束。

收入

世紀團隊的每個(gè)成員都有一個(gè)目標來(lái)幫助他們實(shí)現收入，而且像大多數業(yè)務(wù)一樣，他們每天都對此保持了高度警覺(jué)。通過(guò)基于去年的數字、趨勢、季節性和步調預測收入，他們有著(zhù)非常清楚的目標，每天他們需要什么來(lái)實(shí)現。如果某一天不在既定軌道上，你會(huì )確切知道你需要在下一天在工作上做多少來(lái)進(jìn)行彌補，有多大可能實(shí)現。

你會(huì )通常知道當你開(kāi)始進(jìn)行特別的促銷(xiāo)和特價(jià)優(yōu)惠時(shí)，月末或者季度末已經(jīng)近了。每個(gè)人必須完成他們的目標，或者至少會(huì )接近完成這個(gè)月的目標。

生命周期價(jià)值

談到收入，一旦你讓人們交出他們的信用卡，你會(huì )想讓他們一直呆在這里，一輩子為這里付費。這就是每個(gè)客戶(hù)的生命周期價(jià)值進(jìn)場(chǎng)了。如果你知道一個(gè)典型客戶(hù)會(huì )和你在一起多長(cháng)時(shí)間，而且他在這段時(shí)間內會(huì )花費多少，你會(huì )很容易地計算出生命周期價(jià)值。

世紀的客戶(hù)平均一個(gè)客戶(hù)和公司在一起的時(shí)間是5年，每年有1次價(jià)購買(mǎi)續費，客戶(hù)的生命周期價(jià)值將是6年。對于不同風(fēng)格和類(lèi)型的客戶(hù)，會(huì )打破這個(gè)數字。然后思考如何讓那些會(huì )花費更多的客戶(hù)，而且停留時(shí)間更長(cháng)，等等。

流失

沒(méi)有人愿意談?wù)摿魇?，因為大家都希望沒(méi)有人離開(kāi)你，而且繼續前進(jìn)。但是流失是會(huì )發(fā)生的，而且也是一個(gè)難以置信的有力指標。如果你不停地、不時(shí)地測量它，你會(huì )看見(jiàn)一些不尋常的峰值和谷地，而且你會(huì )追溯到那些已經(jīng)發(fā)生的事情上。

比如，你的網(wǎng)站最近在向下，沒(méi)有客戶(hù)能接入賬戶(hù)18個(gè)小時(shí)。這種情況下表明，一些人準備要離開(kāi)，導致你的流失率的一個(gè)峰值?；蛘吣銤q價(jià)，對你的服務(wù)做了一些主要的改變，這也會(huì )讓一些客戶(hù)感覺(jué)要離開(kāi)。再一次，這會(huì )激發(fā)流失率的增長(cháng)。通過(guò)測量流失率，并且圍繞它有一些目標，你要把這一重要的指標牢記在心。

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