寶雞世紀網(wǎng)絡(luò )病毒營(yíng)銷(xiāo)成功實(shí)施的戰略要點(diǎn) |
作者:孫斌 發(fā)布時(shí)間:2009-10-30 瀏覽:2701次 |
1.提煉產(chǎn)品或服務(wù)傳播價(jià)值 2.創(chuàng )造信息傳播的引爆點(diǎn) 3.提供便捷的傳播渠道 4.設計有效地激勵政策 5.營(yíng)造病毒信息的傳播氛圍 下面詳細介紹 1.提煉產(chǎn)品或服務(wù)傳播價(jià)值 病毒式營(yíng)銷(xiāo),歸根結底是依托人際傳播的力量進(jìn)行產(chǎn)品信息的傳播。要想成功的實(shí)施病毒式營(yíng)銷(xiāo),首先要保證提供的產(chǎn)品或者服務(wù),值得被推薦,具有人際傳播的價(jià)值。否則,無(wú)論怎樣組織病毒式營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,效果都很難保證。 很多時(shí)候,并不是產(chǎn)品或是服務(wù)本身的問(wèn)題,而是企業(yè)沒(méi)有將產(chǎn)品中具有傳播價(jià)值的功能、特色提煉出來(lái)。正如腦白金,黃金搭檔,僅功能就能羅列上百項,但這些功能沒(méi)有幾位消費者會(huì )搞得懂,記得清,更不用說(shuō)傳播出去了。而“送禮就送腦白金”,卻抓住產(chǎn)品傳播價(jià)值的核心,再配合狂轟亂炸的廣告攻勢,塑造了全民關(guān)注的輿論氛圍,無(wú)形中讓腦白金成為人們津津樂(lè )道的話(huà)題。 就如在注射了天花疫苗的人群中傳播天花病毒,雖然病毒本身也具有很強的傳染性,但肯定不會(huì )起到任何作用。 2.創(chuàng )造信息傳播的引爆點(diǎn) 酒香也怕巷子深,實(shí)施病毒式營(yíng)銷(xiāo),還需設計有效的信息接觸點(diǎn),讓網(wǎng)民樂(lè )于閱讀和傳播病毒性信息。畢竟信息要實(shí)現再次傳播的價(jià)值,不僅要值得關(guān)注,而且還能吸引人關(guān)注。 試想一下,大家每天瀏覽至少幾萬(wàn)字的信息,我們真正能夠記住多少,又有多少會(huì )真正的傳播出去?回想一下,哪些內容,那些字眼總會(huì )吸引你的注意。 免費產(chǎn)品,精簡(jiǎn)口號,“免費”對多數消費者而言,是一個(gè)最為敏感的網(wǎng)絡(luò )詞匯。大多數病毒性營(yíng)銷(xiāo)計劃提供有價(jià)值的免費產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)引起注意,例如,免費的e-mail服務(wù)、免費信息、免費軟件、免費服務(wù)等等。 對于免費的另一種解讀是,我無(wú)須付出代價(jià),即可有所獲得。在互聯(lián)網(wǎng)的初期階段,無(wú)論是郵箱、彩信、軟件,只要一免費,必然會(huì )迅速吸引大量關(guān)注。而當前web2.0的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,到處都是免費的招牌,到處都是誘惑的字眼。僅僅免費的吸引力已經(jīng)大減,網(wǎng)絡(luò )中最金貴的是網(wǎng)民的時(shí)間,無(wú)論是通過(guò)怎樣的方式,吸引用戶(hù)的關(guān)注,更要讓用戶(hù)感到值得花時(shí)間去嘗試。 3.提供便捷的傳播渠道 每個(gè)人都有傳播惰性,看看你的BLOG有多久沒(méi)更新,就會(huì )清楚想讓網(wǎng)民寫(xiě)點(diǎn)東西,傳播點(diǎn)東西有多難。 無(wú)論你的產(chǎn)品或是信息,多么誘人,至少80%網(wǎng)民不會(huì )主動(dòng)傳播。其中很重要的原因是,只要是傳播就會(huì )有一連串的問(wèn)題需要花時(shí)間考慮,傳播給誰(shuí)?如何傳播?有什么價(jià)值?是否會(huì )浪費時(shí)間?別人是否會(huì )接受? 病毒式營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是讓用戶(hù)無(wú)意識的接受并且參與病毒性信息的傳播。沒(méi)有一種病毒在傳染給你以前還要問(wèn)你是否同意被傳染?同樣的道理。 務(wù)必為你的客戶(hù)設計好豐富的傳播渠道,讓他們立刻開(kāi)始行動(dòng)。還要記得操作務(wù)必要簡(jiǎn)單,渠道務(wù)必要豐富。簡(jiǎn)單而不宜察覺(jué),減少思考時(shí)間。 如今的很多視頻網(wǎng)站在最下面都會(huì )有一個(gè)引用到博客論壇,發(fā)給QQ好友的按鈕,網(wǎng)民一點(diǎn)擊就會(huì )自動(dòng)復制地址。類(lèi)似的功能還有很多。設計舉手之勞就可以實(shí)現的傳播方式還有許多想象的空間,即時(shí)通信工具如MSN、QQ,或者短信、郵件都有很多利用的空間。 4.設計有效地激勵政策 想到了大管理學(xué)家赫茨伯格的雙因素理論:影響工作積極性的因素有兩類(lèi):保健因素和激勵因素,這兩種因素是彼此獨立的并且以不同的方式影響人們的工作行為。保健因素,就是那些造成人們不滿(mǎn)的因素,它們的改善能夠解除人們的不滿(mǎn),但不能使人們感到滿(mǎn)意并激發(fā)起人們的積極性。激勵因素,是那些使人們感到滿(mǎn)意的因素,惟有它們的改善才能讓人們感到滿(mǎn)意,給人們以較高的激勵,調動(dòng)積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。 同樣的道理可以應用在病毒營(yíng)銷(xiāo)上,具備了傳播價(jià)值、信息引爆點(diǎn)、傳播渠道這三點(diǎn),僅僅是病毒傳播的保健因素,病毒擴散的關(guān)鍵還在于激勵因素,正如濕熱骯臟的環(huán)境是引發(fā)瘧疾傳播的溫床。 回到最近的例子,兩個(gè)月前當你習慣性地打開(kāi)QQ,是否會(huì )發(fā)現若干個(gè)網(wǎng)友已經(jīng)悄然成為奧運火炬在線(xiàn)傳遞形象大使,你也時(shí)不時(shí)的會(huì )收到奧運火炬傳遞的邀請。鼠標輕輕一點(diǎn),QQ用戶(hù)就可以實(shí)現自己參與奧運火炬傳遞的愿望。而且,這個(gè)資格將會(huì )作為QQ秀標簽,一直保持下去。不得不承認,這一活動(dòng)獲得了巨大的傳播效應。傳統的火炬傳遞贊助+限量版紀念罐,有效地傳播激勵+完善的傳播渠道,將可口可樂(lè )的奧運形象滲透到每一個(gè)年輕消費者的心中。 5.營(yíng)造病毒信息的傳播氛圍 病毒式營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例,猶如hotmail和Gmail,一個(gè)順手牽羊,一個(gè)故弄玄虛。在為這兩家公司嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)技巧贊嘆的同時(shí),不免回想一下,誰(shuí)可以復制同樣的技巧??jì)杉叶际琼敿壍腎T公司,早已積聚了大量的粉絲,不用他們自己造勢,有太多熱心的網(wǎng)友幫他們協(xié)力炒作。其實(shí)hotmail的伎倆,新浪、163早已學(xué)來(lái),試問(wèn)一下,有誰(shuí)點(diǎn)擊過(guò)郵箱下面的鏈接廣告? 病毒傳播還需記住大眾媒體。病毒的傳播雖然是通過(guò)人際的渠道,但病毒影響力和輻射范圍的擴散還是大眾媒體來(lái)得效率。無(wú)論再好的病毒傳播策劃也僅是策劃,很難設置有效的競爭壁壘,競爭對手模仿和超越的可能性更是非常的大。要在短時(shí)間內營(yíng)造病毒傳播的輿論氛圍,大眾媒體是一個(gè)最有效的工具。適時(shí)的借助大眾媒體的力量,也是病毒式營(yíng)銷(xiāo)的有效執行的重要保障。 |