如果你是外貿銷(xiāo)售，不要一味的跟客人談生意，當然目的是這個(gè)。私下的問(wèn)候，關(guān)心，溝通也是不可或缺的。以前大家都以為老外之間的溝通是通過(guò)E-mail的。但其實(shí)很多老外不喜歡來(lái)回發(fā)郵件，那樣速度慢，還得來(lái)回查看，因此很多在線(xiàn)的聊天工具就備受歡迎。

下面呢，寶雞網(wǎng)站制造的小編就來(lái)介紹幾款老外喜歡的聊天軟件及工具：

（1）MSN

這個(gè)大家都很熟悉，算是很早的在線(xiàn)聊天工具了，并且有對應的郵箱，也是很方便的，我就不多說(shuō)了。他在世界的地位，猶如QQ在中國的地位。但是現在MSN被SKYPE綁定了，有些地方必須得綁定SKYPE才能用。

（2）SKYPE

這是一款很潮流也很方便的聊天工具，除了網(wǎng)上聊天外，也可以語(yǔ)音，視頻。他最大的功能就是可以綁定你的電話(huà)，可以方便你和朋友間的聯(lián)系。如果你想給遠在異國的客人和朋友打電話(huà)的話(huà)，不妨試試SKYPE。不過(guò)你得先到SKYPE官網(wǎng)，購買(mǎi)充值卡哦。

（3）Viber

相比來(lái)說(shuō)這個(gè)更是高效快捷，用你的手機注冊成功后，裝上軟件，同步到你的通訊錄，跟微信差不多。你就可以跟遠在國外的使用同類(lèi)軟件的朋友暢所欲言了，這個(gè)不需花費，只需流量，如果有WIFI那就免費了哦。相比而言，這個(gè)更加流暢，不收3G網(wǎng)絡(luò )或者WIFI的局限，普通流量就可以擁有高音質(zhì)的服務(wù)。

（4）Whatsapp

這個(gè)軟件還是客戶(hù)告訴我的，當時(shí)我在trade manager，問(wèn)他最近如何，怎么聯(lián)系不到。他最后說(shuō)讓我裝個(gè)whatsapp，然后我把他的號碼存到我的通訊錄，同步一下，就和他對話(huà)了，發(fā)現真的很多人在用，在我通訊錄里使用這個(gè)的大部分都是中東南美的，也有部分中國人。

（5）Facebook

臉譜網(wǎng)的登陸電腦必須需要軟件的協(xié)助，否則無(wú)濟于事。在上面可以看到客戶(hù)的動(dòng)態(tài)，有種QQ空間的感覺(jué)，很是全面，也可以跟客戶(hù)連線(xiàn)對話(huà)，建立群組等。這真的是一個(gè)不錯的交友網(wǎng)站哦，你還會(huì )看到可能認識的人，客戶(hù)的朋友你也可以加上。還可以關(guān)鍵詞搜索，然后加為好友。

（6）Twitter

和facebook基本差不多，慢慢熟悉就好了。多用用有益無(wú)害。

（7）QQ，Wechat

騰訊帝國的軟件，現在很多老外也在用了，我的一個(gè)外國客戶(hù)就是我在微信上面認識的，搖一搖，正好搖出來(lái)，最后慢慢談著(zhù)，客戶(hù)也是他們本國的進(jìn)口商，微信搖出來(lái)的感情。沒(méi)事?lián)u一搖，必能搖出大獎。

（8）Google

Talk google集團出的一般軟件，就是很不穩定，非常慢?？梢栽囋嚰雍糜?。

（9）Yahoo通

也不是很快，有時(shí)還經(jīng)常登不上去，我基本不用了現在。

（10）國際版旺旺TradeManager

阿里旗下針對國際買(mǎi)賣(mài)家的溝通聊天工具

以上是比較熟悉的在線(xiàn)的聊天工具和軟件，不僅電腦可以用。隨著(zhù)科技的發(fā)展，現在的手機都很智能了，不如裝到手機上和客戶(hù)隨時(shí)隨地聯(lián)系吧。除了這些簡(jiǎn)單的功能，你還會(huì )有更多更大的意想不到的驚喜哦。

國外喜歡的聊天工具還有許多，比如： camfrog，PalTalk，KIK，SKOUT，ICQ等。