網(wǎng)絡(luò )品牌推廣怎么做,企業(yè)如何把錢(qián)花在刀刃上? |
作者:本站 發(fā)布時(shí)間:2018-07-24 瀏覽:1040次 |
要說(shuō)三到五年前,企業(yè)是否要做網(wǎng)絡(luò )品牌推廣還是個(gè)存在爭議的話(huà)題,那么在今天,網(wǎng)絡(luò )品牌推廣已是每個(gè)企業(yè)戰略級的重要決策。深層的原因在于智能手機的全面普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全覆蓋,造成消費者信息獲取渠道的更迭。誰(shuí)能在信息接入點(diǎn)上第一時(shí)間接觸用戶(hù)進(jìn)而抓住用戶(hù),誰(shuí)就占領(lǐng)了營(yíng)銷(xiāo)的制高點(diǎn),進(jìn)而占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額。 雖然網(wǎng)絡(luò )品牌推廣看上去如此美好,但因為知識斷層和思維定勢,絕大多數企業(yè)在缺少專(zhuān)業(yè)人才的支撐下,在網(wǎng)絡(luò )品牌推廣實(shí)踐中不得要領(lǐng),尤其在近年網(wǎng)絡(luò )推廣公司大行其道要價(jià)水漲船高的背景下,企業(yè)更是不知如何選擇。 一、網(wǎng)絡(luò )品牌推廣常見(jiàn)的四個(gè)誤區: 1、認為品牌推廣是資金雄厚時(shí)才做的事。 在如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)無(wú)論何時(shí)都處于直面消費者的狀態(tài)下,用戶(hù)足不出戶(hù)都可以通過(guò)第三方或他人評論看到關(guān)于你企業(yè)的動(dòng)態(tài)評價(jià);同時(shí)由于行業(yè)競爭的高度飽和,大家都拼命的去在用戶(hù)面前曝光,以求更快占領(lǐng)用戶(hù)心智。假如抱著(zhù)等到“有錢(qián)”了再去做品牌推廣這種想法,你的企業(yè)早已湮滅在當今異常激烈的市場(chǎng)競爭中。 2、企業(yè)對自身的品牌價(jià)值認識不清。 網(wǎng)絡(luò )推廣是把你的產(chǎn)品或服務(wù)的亮點(diǎn),通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士操作去放大給消費者,假如你自己都沒(méi)搞清楚自己的亮點(diǎn)是什么,那就是越俎代庖主隨客便了。目標不明晰,推廣的結果與實(shí)際需求不符,這種推廣只能叫“無(wú)腦燒錢(qián)”。做品牌推廣,需要專(zhuān)業(yè)人士來(lái)深挖產(chǎn)品特色,而不是王婆賣(mài)瓜式的“自嗨”。 3、照搬照抄其他企業(yè)的推廣方式。 推廣方式只是一個(gè)輔助手段、只是表象,深層出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)自身的產(chǎn)品調性和當前的戰略側重。因此使用什么推廣方式,是需要量體裁衣的,照搬照抄不僅達不到自己的真正需求,而且一味照搬,會(huì )讓消費者產(chǎn)生厭惡的排斥心理。 4、短時(shí)間內要推廣效果。 很多企業(yè)主認為花了錢(qián)就要立馬出效果——這不是鐘點(diǎn)工,付出立刻就有回報,哪怕是最基本的SEO優(yōu)化,也需要一個(gè)搜索引擎收錄的時(shí)間過(guò)程。一次推廣的考察期理論上是1~3個(gè)月。很多企業(yè)因為這種心理,對網(wǎng)絡(luò )品牌推廣淺嘗輒止,造成之前的投資變成了“沉沒(méi)成本”,同時(shí)進(jìn)入排斥網(wǎng)絡(luò )推廣的惡性循環(huán)。 二、重新認識網(wǎng)絡(luò )品牌推廣 必須明確一點(diǎn):網(wǎng)絡(luò )品牌推廣不是一種結果或者單獨的技術(shù),它同“互聯(lián)網(wǎng)”、“電子商務(wù)”“云計算”一樣,是多種營(yíng)銷(xiāo)方式和技術(shù)手段的整合,比如:分析自身競爭優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)/差異化提煉、建網(wǎng)站、做SEO優(yōu)化、文案撰寫(xiě)、精準投放、線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、用戶(hù)反饋等等。 從企業(yè)的角度,網(wǎng)絡(luò )品牌推廣對應著(zhù)4P理論中的“promotion”,即“促銷(xiāo)”。這個(gè)詞在最近幾年被用爛了,事實(shí)上它的真正意思是:企業(yè)利用各種信息傳播手段來(lái)刺激消費者的購買(mǎi)欲望。 從用戶(hù)的角度,網(wǎng)絡(luò )品牌推廣又對應著(zhù)4C理論中的“communication”,即“溝通”。用戶(hù)的購買(mǎi)行為只是結果,促成這一結果的原因其實(shí)是企業(yè)將自身的產(chǎn)品、服務(wù)通過(guò)更方便易接受的方式,與消費者建立的反復長(cháng)期溝通。而網(wǎng)絡(luò )品牌推廣先天就很適合去達成這種溝通效果。 所以網(wǎng)絡(luò )品牌推廣只是企業(yè)本身營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一環(huán),目的與傳統營(yíng)銷(xiāo)本無(wú)二致,假如你花錢(qián)找了一家網(wǎng)絡(luò )推廣公司,它卻只幫你做到了宣傳產(chǎn)品或服務(wù),而不能顯著(zhù)的幫你帶來(lái)客戶(hù)、提升銷(xiāo)售、傳播口碑、升級品牌價(jià)值,那我們完全可以說(shuō):這家推廣公司就是在“耍流氓”。
三、如何把錢(qián)花在刀刃上? 很多企業(yè)會(huì )認為建了網(wǎng)站、微博或微信公眾號,定期或不定期發(fā)發(fā)信息,偶爾再找些媒介合作,就算是網(wǎng)絡(luò )品牌推廣了,這是概念性錯誤——這只是實(shí)現了信息化,信息化≠網(wǎng)絡(luò )品牌推廣。 我們平時(shí)在媒體或互聯(lián)網(wǎng)上看到的那些營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn),大到百萬(wàn)人傳播的病毒式營(yíng)銷(xiāo)、小到一則引人主動(dòng)轉發(fā)的微博段子,其實(shí)背后都是一個(gè)個(gè)團隊的集體工作成果。一個(gè)網(wǎng)絡(luò )品牌推廣團隊至少要包含:客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、文案創(chuàng )意、媒介合作、項目經(jīng)理這些基本角色,絕大多數公司不愿意也不可能單獨花成本去養一個(gè)這樣的專(zhuān)業(yè)團隊。 所以企業(yè)想要真正做好網(wǎng)絡(luò )品牌推廣,讓網(wǎng)絡(luò )品牌推廣成為企業(yè)提升效益的利器:尋求專(zhuān)業(yè)的推廣公司是必不可少的,把這個(gè)專(zhuān)業(yè)的事情外包給專(zhuān)業(yè)的人去做。這樣才不至于花了財力人力,結果卻不理想,最終導致惡性循環(huán)。 四、如何甄別挑選網(wǎng)絡(luò )品牌推廣公司? 其實(shí)在建立網(wǎng)絡(luò )品牌推廣外包之前,企業(yè)自身應當首先實(shí)現基本的信息化,微博、微信公眾號由于其已是用戶(hù)生活習慣的一部分,所以建議作為標配;網(wǎng)站現在看來(lái)雖然顯得有些落伍,但它具有正式公開(kāi)和結構清晰的特點(diǎn),所以也還是建議企業(yè)需要有自己的網(wǎng)站。 在實(shí)際操作中,我們發(fā)現很多公司會(huì )犯一些相同的錯誤:只認”大公司“、不重視推廣公司的文案實(shí)力、不知道如何考量推廣效果等等。那么下面就重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)如何甄別挑選網(wǎng)絡(luò )品牌推廣公司, 我們總結出“四看”原則: 1、看公司背景 。在推廣傳媒這個(gè)行業(yè),公司核心團隊的能量和專(zhuān)業(yè)度,直接決定公司的推廣實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量。我們接觸過(guò)一些小而精的推廣公司:規模不算大,但創(chuàng )始人團隊從業(yè)資歷深厚,本身都是講師或者創(chuàng )業(yè)者。他們能提供的服務(wù),并不比大公司差,同時(shí)價(jià)格更親民。 2、看策劃能力 。雖說(shuō)企業(yè)本身的產(chǎn)品競爭力是基礎,但現在的現狀是同質(zhì)化太嚴重了,真正占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額的公司,其實(shí)是先一步占領(lǐng)用戶(hù)心智的公司。一個(gè)好的推廣公司,應該是有能力分析和深挖用戶(hù)產(chǎn)品的特征,并放大出吸引消費者注意和占領(lǐng)認知的特色。一般來(lái)說(shuō)接洽超過(guò)兩次,仍未能拿出讓你眼前一亮的推廣方案,這樣的公司基本就可以pass了。 3、看文案水平 。傳統營(yíng)銷(xiāo)里品牌推廣是通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理或類(lèi)似職能去完成的,而在網(wǎng)絡(luò )推廣中這個(gè)重要的角色就是文案??疾煲患彝茝V公司的文案實(shí)力,首先可以從他們的自媒體或者網(wǎng)站入手。 同時(shí)很重要的一點(diǎn):目前的文案也處于嚴重的同質(zhì)化階段,很多公司對同行業(yè)內不同的客戶(hù)拿不出有針對性的文案。 4、看推廣反饋 。不少推廣公司在這一塊上含糊其辭,事實(shí)上推廣結果應該是單獨有一份報告的,同時(shí)要有清晰的可視化分析和數字對比。這樣用戶(hù)才能有個(gè)清晰的尺度去判斷:自己花錢(qián)了有沒(méi)有產(chǎn)出?這次推廣的量化效果究竟如何? 通過(guò)這篇文章,相信有需求的企業(yè)主已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò )品牌推廣有了更清晰的認知,同時(shí)對于如何選擇網(wǎng)絡(luò )推廣公司有了更多主見(jiàn)。在信息獲取方式更迭的大潮下,網(wǎng)絡(luò )品牌推廣的重要性已不言而喻,也希望有更多的企業(yè)盡早借助這一營(yíng)銷(xiāo)形式,在行業(yè)內快速占領(lǐng)制高點(diǎn),成為領(lǐng)導品牌。 |