分類(lèi)信息網(wǎng)站走向差異化:轉型B2C或堅守C2C |
作者:佚名 發(fā)布時(shí)間:2012-04-09 瀏覽:2126次 |
以下內容由寶雞網(wǎng)站建設、寶雞網(wǎng)絡(luò )公司,寶雞世紀網(wǎng)絡(luò )為您編輯整理。 分類(lèi)信息網(wǎng)站身陷質(zhì)疑漩渦。3月25日,58同城被指資金鏈出現問(wèn)題、現金流只夠維持運轉4個(gè)月。此前,趕集網(wǎng)則被傳大規模裁員、面臨倒閉。 引起資金鏈傳聞四起的罪魁禍首都圍繞“團購”,如“58團購每月凈虧損1000萬(wàn)元”,未來(lái)可能“砍掉團購止損”,而趕集網(wǎng)則被指裁員600,放棄團購業(yè)務(wù)。 趕集網(wǎng)對此的官方回應是,今年春節,趕集網(wǎng)對團購業(yè)務(wù)進(jìn)行調整,有部分業(yè)務(wù)考核不達標的員工離職,但數值在5%內,屬正常情況?!拔覀儾⒉皇且艞増F購,只是不再投入太多人力?!壁s集網(wǎng)電子商務(wù)事業(yè)部副總裁王連濤告訴記者,現在專(zhuān)職負責團購業(yè)務(wù)人員有100人,其他團購人員已轉去負責短租。 “分類(lèi)信息網(wǎng)站薄,一般是中介思路,主要通過(guò)廣告獲得營(yíng)收。相比之下,團購重一些,需要另有商戶(hù)尋找、項目推進(jìn)、賬款結算等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節?!薄皥F800”聯(lián)合創(chuàng )始人胡琛認為,做團購需要投入很大,而且現在平均利潤都小于10%,短期回報少,對網(wǎng)站資金量是個(gè)挑戰。 但另一家分類(lèi)信息網(wǎng)站58同城CEO姚勁波(微博)則表示,“2012年是58團購繼續精彩的一年,不僅不可能會(huì )砍掉,而且規模會(huì )繼續擴大?!?/SPAN> 始出現于2005年的Craigslist中國學(xué)徒,于7年大浪淘沙之后,只剩趕集、58同城和百姓。在團與不團、為何團、為何不團等運營(yíng)思路上,它們各自的差異化也越來(lái)越明顯。 趕集轉投短租 根據團購導航門(mén)戶(hù)“團800”的數據:2011年趕集團購營(yíng)業(yè)額一路上揚,去年11月為6611萬(wàn)元,12月最高值7084萬(wàn)元,但今年1月,其營(yíng)業(yè)額突然出現逆勢下滑,只有4726萬(wàn)元。 “今年以來(lái),每家活下來(lái)的團購網(wǎng)站營(yíng)業(yè)額都在快速增長(cháng),增幅達30%,個(gè)別網(wǎng)站達到40%至50%?!薄皥F800”聯(lián)合創(chuàng )始人胡琛認為,趕集團購情況與行業(yè)趨勢不符。 這顯示,趕集網(wǎng)正主動(dòng)壓縮團購業(yè)務(wù)。趕集CEO楊浩涌(微博)在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)也坦承:“團購已不是趕集重點(diǎn)?!?/SPAN> 起步晚的趕集團購已失去行業(yè)領(lǐng)導者機會(huì )。2011年底,慎重的趕集還在思考要不要做。2011年3月,趕集團購正式上線(xiàn),而拉手、美團、窩窩、58同城都在2010年上半年上線(xiàn)。目前以營(yíng)業(yè)額計,趕集團購在整個(gè)團購網(wǎng)站位列10名之外。 楊浩涌認為,互聯(lián)網(wǎng)馬太效應下,團購網(wǎng)站只有進(jìn)入前三才有機會(huì )。目前活下來(lái)的團購都不相上下,而且由于團購攤子鋪得較大,如果沒(méi)有持續強勁資金投入,很難過(guò)關(guān)斬將。 “做團購的最大收獲是,發(fā)現趕集上面跑的不僅是信息流,還有交易?!蓖踹B濤告訴記者,團購是一種嘗試,其實(shí)對趕集戰略布局幫助不大。楊則指出,與團購需要不斷上新項目、提供服務(wù)相比,短租更像平臺化業(yè)務(wù),只需將房東、房客容納,基本可“一勞永逸”。 利潤角度計,團購平均凈利5%至6%,短租將房東收入的10%作為傭金,利潤更高。此外更重要的,短租在趕集看來(lái)扮演“戰略產(chǎn)品”角色?!敖柚套?,趕集希望搭建一個(gè)電商平臺?!睏钫J為,短租是趕集尋找分類(lèi)信息網(wǎng)站盈利的重要嘗試。 2011年8月,團購尚紅火時(shí),趕集團購與短租整合成電子商務(wù)部,由王連濤負責,螞蟻短租剛剛上線(xiàn),正處萌芽,兩個(gè)業(yè)務(wù)共同一套人馬。目前經(jīng)過(guò)調整,電商部人員規模達到400人。 團購成58同城旗艦 58團購業(yè)務(wù)上線(xiàn)較早,于2010年6月正式上線(xiàn)。據胡琛透露的“團800”數據,今年1月58團購營(yíng)收約在8000萬(wàn)元左右,2月則為9000萬(wàn)元。 “做團購快兩年,58同城的優(yōu)勢領(lǐng)域進(jìn)一步擴展。之前,我們在頻率低、單價(jià)高的服務(wù)上有優(yōu)勢,如搬家、攝影等。團購讓58同城在頻率高、單價(jià)低等之前沒(méi)有優(yōu)勢的服務(wù)上獲得用戶(hù)認同,如KTV、餐飲、SPA等?!?8同城副總裁張川認為,團購也讓其摸索到不少為用戶(hù)提供標準化產(chǎn)品的經(jīng)驗。 嘗到甜頭后,58同城于春節大幅招兵買(mǎi)馬。在姚勁波看來(lái),未來(lái)很多細分行業(yè)都要電商化,團購最終要從信息傳播到交易,整體規模會(huì )擴大。 “我們目標是通過(guò)58團購給那些本地服務(wù)企業(yè)提供一個(gè)簡(jiǎn)單、便捷的招聘、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)一體化的工具平臺?!睆埓ǜ嬖V記者,團購只是58生活服務(wù)業(yè)務(wù)范疇的延續。2011年,58團購已轉型為電商中心,不再為團購而團購。 今年4月始,本地服務(wù)企業(yè)都可以在58同城免費獲得一個(gè)店鋪,將最新信息和優(yōu)惠發(fā)布到58黃頁(yè),可以將團購發(fā)送到58團購,將招聘信息發(fā)布到58招聘。 “‘58黃頁(yè)+58團購+58招聘’全部集中在店鋪一站式服務(wù)中,本地商戶(hù)可以方便完成招聘、營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)等企業(yè)基本需求?!睆埓ǜ嬖V記者,這就是以團購為先鋒的整合范本,未來(lái)58還可以提供找房子、找商鋪等系列整合性的服務(wù)。 根據“團800”數據,目前58團購位列團購行業(yè)第三梯隊。第一梯隊的拉手、美團、窩窩等網(wǎng)站營(yíng)收超過(guò)2億元,第二梯隊的點(diǎn)評團、糯米團營(yíng)收超過(guò)1億元,58同城則與F團、滿(mǎn)座、嘀嗒等營(yíng)收不過(guò)1億。 58同城也在醞釀短租業(yè)務(wù),但尚未上線(xiàn)。在張川看來(lái),用戶(hù)對租房需求量要求較大,短租、日租思路不一定能完全滿(mǎn)足。他透露,58團購的旅店頻道、58房產(chǎn)頻道的短租加起來(lái),每天銷(xiāo)售房間數超過(guò)3000間。58短租是58將“酒店團購”剝離出來(lái),只當做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,與螞蟻短租思路有差異。 張川認為,在中國做垂直類(lèi)平臺路會(huì )越走越窄,日子不如大平臺好過(guò)。而王連濤認為,團購范圍有點(diǎn)大,應選擇某個(gè)細分行業(yè)作為切入點(diǎn),如短租、房產(chǎn)、二手等都是較好選擇。 百姓堅守Craigslist 無(wú)論是趕集,還是58同城,最終歸屬似乎是電商平臺,生意模式是B2C,盈利模式是廣告銷(xiāo)售、團購、向商戶(hù)收費。成立最早的分類(lèi)信息網(wǎng)站百姓網(wǎng)則至今仍是Craigslist堅守者。 百姓網(wǎng)CEO王建碩(微博)認為,二手分類(lèi)信息網(wǎng)站是C2C的生意,最終落腳點(diǎn)是個(gè)人,而非商家:“分類(lèi)信息行業(yè)的關(guān)鍵字是‘個(gè)人對個(gè)人’以及‘見(jiàn)面交易’,其廣告模式是針對個(gè)人信息發(fā)布的置頂服務(wù)收費,以及某些細分類(lèi)目中的商家收費”。 在這樣的理念下,百姓網(wǎng)一直走小而美路線(xiàn)。目前百姓網(wǎng)員工僅有50多人,絕大部分是技術(shù)與運營(yíng),銷(xiāo)售人員寥寥無(wú)幾,大部分業(yè)務(wù)直接外包。王認為,“利潤=總收入-成本”,一旦建立成規模的銷(xiāo)售團隊,銷(xiāo)售成本會(huì )很高,最終這個(gè)成本會(huì )轉嫁到用戶(hù)身上。 對團購與短租,王建碩也不感冒。2010年底國內團購如火如荼,王建碩就明確表示,百姓網(wǎng)不會(huì )碰團購。面對利潤較高的酒店短租,王建碩也不動(dòng)心?!皥F購與分類(lèi)信息網(wǎng)站是兩種完全不同的生意,團購實(shí)際上是B2C,需要調動(dòng)企業(yè)資源,并不符合分類(lèi)信息網(wǎng)站的‘輕’路線(xiàn)。酒店短租也會(huì )接入大量企業(yè),需要投入不少人力管理?!蓖踅ùT告訴記者,國內分類(lèi)網(wǎng)站來(lái)自廣告的營(yíng)收還沒(méi)大規模爆發(fā),一旦做團購、短租,其運營(yíng)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本會(huì )居高不下,這會(huì )讓分類(lèi)信息網(wǎng)站無(wú)以為繼。 但姚勁波認為,中國沒(méi)美國那樣的二手貨品交易誠信文化?!耙?jiàn)面交易”風(fēng)險較大,不靠譜信息多,即便其中一方?jīng)]上當受騙,還會(huì )付出較高時(shí)間成本?,F在雖然需求迸發(fā)出來(lái),但由于信任度與交易成本原因,二手交易往往只是細分論壇、某些實(shí)體社區中紅火。 “未來(lái),二手交易會(huì )成為一個(gè)大得不得了的市場(chǎng)?!蓖踅ùT則認為,二手交易是用戶(hù)內心需求,而買(mǎi)到便宜的好東西是人之本性,跟文化沒(méi)有關(guān)系。誠信的氛圍可以隨平臺與用戶(hù)成熟度最終得到改變。 此前,百姓網(wǎng)投資人、Benchmark Capital合伙人、Facebook前CTO和運營(yíng)副總裁Matt Cohler有一個(gè)觀(guān)點(diǎn):“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)是沖刺式馬拉松”,在線(xiàn)分類(lèi)市場(chǎng)是一場(chǎng)馬拉松式戰役,Craigslist也是用了10多年市場(chǎng)才逐步成熟,而中國人對開(kāi)始擁有閑置物品也是近10年的事。 在分類(lèi)信息網(wǎng)站春天還沒(méi)來(lái)到前,百姓網(wǎng)堅持“見(jiàn)面交易”原則,不歡迎在線(xiàn)支付、貨到付款模式,并配有“舉報”按鈕,借此用戶(hù)可以辨別真偽,有效防止假冒。 以上內容就是由寶雞網(wǎng)站建設、寶雞網(wǎng)絡(luò 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