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從可口可樂(lè )歌詞瓶說(shuō)起:什么才是傳播營(yíng)銷(xiāo)的成功關(guān)鍵

作者:寶雞網(wǎng)絡(luò )公司      發(fā)布時(shí)間:2014-10-28      瀏覽:2959

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時(shí)令已近立冬,距離可口可樂(lè )在中國推出歌詞瓶的時(shí)間也已接近半年,這意味著(zhù)可口可樂(lè )今夏的歌詞瓶戰役已經(jīng)進(jìn)入尾聲。從公司的內部評價(jià)以及業(yè)界的反應來(lái)看,這場(chǎng)戰役都達到了令人較為滿(mǎn)意的效果。

可口可樂(lè )的上半年財報顯示,在歌詞瓶的助推下,其中國業(yè)務(wù)增長(cháng)達到了9%,并且僅今年6月一個(gè)月內,歌詞瓶即在去年同期雙位數增長(cháng)的基礎上,為可口可樂(lè )帶來(lái)10%的增幅。除了銷(xiāo)量上的增長(cháng),歌詞瓶同樣在這個(gè)創(chuàng )意乏味的時(shí)代引起業(yè)界關(guān)注,不少人也對歌詞瓶的傳播津津樂(lè )道。

如果孤立地來(lái)看可口可樂(lè )歌詞瓶戰役,它當然稱(chēng)得上是成功的,但如果將其與去年同期的昵稱(chēng)瓶相比,歌詞瓶就有點(diǎn)弱了,它甚至根本算不上一次成功的戰役。

2013年夏季可口可樂(lè )推出的昵稱(chēng)瓶幫助當季可口可樂(lè )獨享裝(300ml、500ml、600mlPET包裝)的銷(xiāo)量較上年同期增長(cháng)20%,超出10%的預期銷(xiāo)量增長(cháng)目標,并且在廣告屆的盛大節日中國艾菲獎(EFFIE AWARDS,大中華區)頒獎中摘得全場(chǎng)大獎,此獎授予昵稱(chēng)瓶戰役可謂眾望所歸。

從網(wǎng)絡(luò )聲量來(lái)看,在昵稱(chēng)瓶的助推下,可口可樂(lè )在2013年夏季的聲量大大超過(guò)2014年。在2013年夏季,可口可樂(lè )昵稱(chēng)瓶引領(lǐng)受眾在線(xiàn)上線(xiàn)下掀起了一場(chǎng)夏日昵稱(chēng)狂歡。

(百度指數顯示2013年夏季可口可樂(lè )的網(wǎng)絡(luò )關(guān)注度遠遠大于2014年夏季)

為什么可口可樂(lè )歌詞瓶戰役并沒(méi)有像昵稱(chēng)瓶戰役那樣成功?

小眾影響

2013年可口可樂(lè )昵稱(chēng)瓶的影響席卷大江南北,這場(chǎng)戰役的受眾是大眾的,從一線(xiàn)城市到四五線(xiàn)城市,從90后到80后,幾乎無(wú)人不識“文藝青年”、“小蘿莉”、“高富帥”、“純爺們”這些早已深入人心的網(wǎng)絡(luò )熱詞,于是每個(gè)購買(mǎi)可樂(lè )的人都可能會(huì )去尋找專(zhuān)屬于自己的昵稱(chēng)瓶,它不僅讓大眾受眾擁有歸屬感,同樣讓他們擁有參與感。

相對于昵稱(chēng)瓶,歌詞瓶則小眾得多??煽诳蓸?lè )推出的歌詞瓶,每句歌詞都積極向上,很符合可樂(lè )的調性,但問(wèn)題在于符合自身調性的歌詞卻往往不是眾人皆知的歌詞。比如我隨便搜了幾句歌詞:“你是我最重要的決定”、“讓我們乘著(zhù)陽(yáng)光看著(zhù)遠方”、“蟬鳴的夏季我想遇見(jiàn)你”、“傷心的人別聽(tīng)慢歌”。這幾句沒(méi)有一句是我熟悉的(請原諒我這個(gè)老80后,我自認為還是挺喜歡聽(tīng)歌的),因此它們對于我來(lái)說(shuō)就沒(méi)有任何歸屬感。

同樣,我記得一次吃飯的時(shí)候,我手里拿著(zhù)的可樂(lè )上寫(xiě)著(zhù)一句“做個(gè)好漢子”,我感覺(jué)似曾相識卻又想不起來(lái),經(jīng)朋友提醒才記起來(lái)是《男兒當自強》,對于一句上世紀90年代的初的老歌,有幾個(gè)90后是熟悉的呢?

歌詞瓶相對于昵稱(chēng)瓶的難點(diǎn)在于既要歌詞符合品牌調性,又要盡量為眾人所知,于是最終歌詞瓶就注定只能影響一部分人,而不是所有人。80后不熟悉90后的歌,90后也不熟悉80后的歌,而對于四五線(xiàn)以下城市的人,張敬軒、楊培安、關(guān)心妍這樣的歌手顯然是很多人不熟悉的。試想,如果歌詞換成“你是我的小蘋(píng)果”,“你是我天邊最美的云彩”這樣擁有廣泛群眾基礎的歌,真的會(huì )影響品牌調性嗎?

世界杯沖擊

在世界杯之年,任何活動(dòng)或傳播的影響都無(wú)法與世界杯相提并論,從6月初到7月末近兩個(gè)月時(shí)間,為數眾多的球迷以及與他們相關(guān)的人都會(huì )心無(wú)旁騖地關(guān)注、討論關(guān)于世界杯的話(huà)題,這個(gè)時(shí)候想分散他們的注意力去關(guān)注其他的事,那絕對是死路一條。

6月到7月正是可口可樂(lè )歌詞瓶傳播的黃金時(shí)期,當歌詞瓶傳播碰上世界杯話(huà)題,那就是雞蛋碰石頭,關(guān)于世界杯的討論量暴漲時(shí),關(guān)于歌詞瓶的討論量便注定了暴跌的命運。相對于2013年的昵稱(chēng)瓶,可口可樂(lè )歌詞瓶一上來(lái)便喪失了傳播三要素中最重要的“天時(shí)”(另外兩個(gè)當然是“地利”和“人和”),喪失了有利的時(shí)機,基本上就像兩只翅膀被砍掉了一只,無(wú)法再一飛沖天了。

其實(shí)我一直奇怪的是對于一家善于在傳播上捕捉時(shí)機,時(shí)時(shí)創(chuàng )新的品牌,為什么可口可樂(lè )不順應潮流推出“世界杯瓶”?試想,如果可樂(lè )的瓶子上寫(xiě)的是“內馬爾”、“梅西”、“羅本”、“厄齊爾”,那今夏可口可樂(lè )的傳播會(huì )是什么樣的局勢?當然相對于“歌詞瓶”,“世界杯瓶”的實(shí)現是有難度的,但對于一次可以預料結果的成功傳播來(lái)說(shuō),難度又算什么呢?

創(chuàng )新缺乏

創(chuàng )意行業(yè)與硬件行業(yè)相似,它也是一個(gè)需要時(shí)時(shí)創(chuàng )新的行業(yè),甚至有過(guò)之而無(wú)不及。去年令人眼前一亮的創(chuàng )意拿到今天已經(jīng)無(wú)法再吸引人,同樣一個(gè)帶來(lái)驚喜的創(chuàng )意,第二次做就已經(jīng)無(wú)法讓人驚喜了,而第三次再做可能就會(huì )令人唾棄了。比如我并不覺(jué)得最近刷遍朋友圈的柳桃禮物是多么好的創(chuàng )意,這個(gè)創(chuàng )意在羅輯思維賣(mài)月餅時(shí)就已經(jīng)用過(guò)一次了,更何況柳桃本身也是褚橙的翻版。

對于歌詞瓶來(lái)說(shuō),雖然它可能是策劃人員費盡心機之后的創(chuàng )意,但本質(zhì)上,因為有了去年的昵稱(chēng)瓶,歌詞瓶也只能稱(chēng)為“新瓶裝舊酒”,更何況這個(gè)新瓶根本沒(méi)有讓人眼前一亮的感覺(jué)。就像第一季中國好聲音引爆全網(wǎng),而第三季影響力已經(jīng)無(wú)法與第一季相媲美一樣,如果明年夏天,“XX瓶”再次出現,恐怕大家也就有點(diǎn)審美疲勞了。

對于一個(gè)全球知名品牌來(lái)說(shuō),可口可樂(lè )本身“更容易”做出影響更多人的好創(chuàng )意,但這次,可口可樂(lè )并沒(méi)有做到,與昵稱(chēng)瓶戰役相比,歌詞瓶實(shí)在談不上成功。讓我們靜待明年夏天可口可樂(lè )的表現吧。



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