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運營(yíng)簡(jiǎn)史:互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)的20年發(fā)展與演變(五)

作者:本站      發(fā)布時(shí)間:2017-01-10      瀏覽:1465

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2009-2013:微博時(shí)代與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大局下的運營(yíng)

互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體量:3.84-6.18

互聯(lián)網(wǎng)代表產(chǎn)品:各類(lèi)APP、微博、知乎、微信、團購

代表性運營(yíng)工種:微博運營(yíng)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、各類(lèi)APP推廣

2009年開(kāi)始,中國互聯(lián)網(wǎng)的又一個(gè)關(guān)鍵性拐點(diǎn)開(kāi)始到來(lái)。

2008年下半年,隨著(zhù)蘋(píng)果發(fā)布iPhone3G以及宣布開(kāi)放App Store,以及Google旗下Android操作系統的發(fā)布,人們開(kāi)始意識到:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代來(lái)了。

由那時(shí)開(kāi)始至今,中國互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟了又一個(gè)波瀾壯闊的時(shí)代——所謂的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”。

智能手機的漸漸普及和“移動(dòng)時(shí)代”的到來(lái)瞬間在互聯(lián)網(wǎng)世界中開(kāi)辟了一塊全新的戰場(chǎng),它意味著(zhù)原有的格局和用戶(hù)習慣可能會(huì )被打破和重構,意味著(zhù)人們的碎片時(shí)間也將開(kāi)始可以被搶奪和占據,意味著(zhù)N多全新的機會(huì )。

于是在這個(gè)時(shí)代,無(wú)數人憑借著(zhù)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的紅利期和自己開(kāi)發(fā)的APP大獲成功,從植物大戰僵尸到捕魚(yú)達人,從大姨嗎到美柚,從辣媽幫到寶寶樹(shù),從陌陌到微信,均紛紛在這一時(shí)間窗口內崛起。

1、PC時(shí)代邏輯的重演

我們都曾記得,在PC時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)世界中曾經(jīng)先后有過(guò)一個(gè)“萌芽時(shí)代”和“流量驅動(dòng)時(shí)代”。某種意義上,在2009-2013之間的這5年時(shí)間里,這兩個(gè)時(shí)代在移動(dòng)端被重現了。

最初,當移動(dòng)時(shí)代剛剛興起時(shí),能夠迅速流行和占據大家視野的,多是一些更加“輕快”的東西。典型例如一些工具、閱讀類(lèi)應用,又或是游戲,這一時(shí)期內,類(lèi)似墨跡天氣、湯姆貓以及大量雜志類(lèi)APP等得到了大量普及。

然后,隨著(zhù)2011、2012年之后移動(dòng)端用戶(hù)的越來(lái)越多,加入移動(dòng)戰局的互聯(lián)網(wǎng)公司也越來(lái)越多,曾經(jīng)在PC端出現過(guò)的“流量時(shí)代”再一次在移動(dòng)端出現了——大量應用商店先后出現并發(fā)展起來(lái),成為了移動(dòng)端的“流量入口”,并依靠著(zhù)“流量分發(fā)”這樣的生意賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

以及,各類(lèi)圍繞著(zhù)移動(dòng)端的流量截取和分發(fā)手段也開(kāi)始層出不窮,類(lèi)似移動(dòng)廣告聯(lián)盟、積分墻、換量等等手段在移動(dòng)端也漸漸普及和火熱起來(lái)。

這一時(shí)期,圍繞著(zhù)以上這些APP推廣手段,誕生了無(wú)數的新崗位和新工作機會(huì ),成為了這一時(shí)期“運營(yíng)”工作的一類(lèi)典型代表,行業(yè)俗稱(chēng)“APP推廣運營(yíng)”。

2、前無(wú)古人的微博

在這一時(shí)期,中國互聯(lián)網(wǎng)還誕生了一個(gè)龐然大物,這就是微博。

20098月,新浪微博上線(xiàn)內測,此后2-3年時(shí)間內,憑借著(zhù)自己此前在博客和門(mén)戶(hù)時(shí)代積累下來(lái)的大量資源,以及微博本身“快速傳播”式的產(chǎn)品機制,它以暴風(fēng)般的速度席卷整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),成為了互聯(lián)網(wǎng)圈內最令人矚目的產(chǎn)品:

2010-2012年間的3年,從鐘如九事件到動(dòng)車(chē)事件,從“免費午餐”公益到拯救乞討兒童再到明星娛樂(lè )八卦緋聞,在無(wú)數社會(huì )、娛樂(lè )重大事件中,微博都成為了第一輿論陣地,其信息傳播發(fā)酵的能力和在重大事件發(fā)生,幾乎讓任何一個(gè)傳統媒體都黯然失色。

姚晨,這個(gè)當時(shí)只能夠算得上二線(xiàn)明星的姑娘憑借著(zhù)“玩微博”,竟然在短短3年內積累起來(lái)了超過(guò)1000萬(wàn)粉絲——這意味著(zhù),她的輿論話(huà)語(yǔ)權,已經(jīng)超過(guò)了大多數電視臺。

“微博將可能改變一切?!边@句最早從李開(kāi)復說(shuō)出的話(huà),在那個(gè)時(shí)期內一度成為了幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)界的共識。

在微博巨大的向心力面前,幾乎所有人都被卷入其中,從論壇時(shí)代的意見(jiàn)領(lǐng)袖和娛樂(lè )明星,從企業(yè)、政府機關(guān)到商業(yè)領(lǐng)袖,幾乎無(wú)一幸免。

而微博,也成為了這一時(shí)代最大的“流量”和“用戶(hù)”聚集地。

由此,微博也給“運營(yíng)”帶來(lái)了新的可能。有很多敏銳的人發(fā)現,基于微博的生態(tài)和產(chǎn)品邏輯,你只要能夠做好一些微博內容和用戶(hù)互動(dòng)的維系,你將可以在這里收獲巨大的粉絲數和傳播。以及,哪怕是同樣做推廣,通過(guò)微博來(lái)做推廣可能要比其他渠道的廣告投放要劃算得多得多。

以及,微博的強互動(dòng)和傳播屬性,也讓它成為了諸多產(chǎn)品和品牌用于“維系用戶(hù)”時(shí)的一個(gè)最佳選擇。

于是,一類(lèi)叫做“微博運營(yíng)”和“社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)”的職能又出現了,它成為了這個(gè)時(shí)代的另一“運營(yíng)”類(lèi)代表工種。

而在微博上,也漸漸誕生了一些諸如“冷笑話(huà)精選”、“魔鬼經(jīng)濟學(xué)”這樣的“大號”,他們的經(jīng)營(yíng)者多是PC時(shí)代的那些草根站長(cháng)們,他們對于互聯(lián)網(wǎng)世界的風(fēng)吹草動(dòng)以及網(wǎng)民們的心理喜好有著(zhù)天然的敏感,憑借著(zhù)自己在微博早期時(shí)代的苦心經(jīng)營(yíng),他們迅速成為了某種新的流量分發(fā)和推廣渠道。

但與傳統的推廣渠道不同的是,微博的推廣這時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始對于“推廣內容”有了更高的要求。簡(jiǎn)而言之,哪怕你找了一個(gè)大號幫你推廣,但如果你的推廣內容得不到大量轉發(fā),那一樣并無(wú)卵用。

3、團購大戰

此外,這一時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng),發(fā)生過(guò)的另一件令人矚目的大事,就是“團購”的崛起與慘烈大戰。

團購網(wǎng)站的出現,第一次開(kāi)始試著(zhù)把互聯(lián)網(wǎng)與更多人們線(xiàn)下生活中的具體服務(wù)連接起來(lái),也第一次把互聯(lián)網(wǎng)世界中的戰爭從純粹的“線(xiàn)上”拉到了“線(xiàn)上+線(xiàn)下同時(shí)進(jìn)行”。

但是,這還只是開(kāi)端。



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