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網(wǎng)站除了文字內容是用戶(hù)點(diǎn)擊的主要原因外 還有別的嗎?

作者:本站      發(fā)布時(shí)間:2018-07-19      瀏覽:973

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為了減少用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的跳出率,很多站長(cháng)都費勁了心思,顯然,很多人都知道一個(gè)最笨的方式,網(wǎng)站內容更新,保持內容更新的網(wǎng)站有亮點(diǎn)好處,搜索引擎喜歡,會(huì )經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)收錄,而用戶(hù)會(huì )根據搜索引擎收錄的結果訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,當用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站之后,會(huì )點(diǎn)擊感興趣的內容。

做內容很難,尤其是做高質(zhì)量的內容,尤其是行業(yè)網(wǎng)站,我們不能否認一個(gè)現實(shí),就是說(shuō),行業(yè)網(wǎng)站因為領(lǐng)域窄,可寫(xiě)的內容并不多,而且想要動(dòng)點(diǎn)“歪心思”,去別的網(wǎng)站復制黏貼,可復制的內容卻少的可憐。這就造成了一個(gè)惡性循環(huán), 總是那么一點(diǎn)事,翻來(lái)覆去的炒來(lái)炒去,一個(gè)主題,10篇內容,這種重復是無(wú)奈之舉,顯然,在內容匱乏,缺少新意的時(shí)候,想要讓用戶(hù)點(diǎn)擊網(wǎng)站更多的信息,還需要在其他方面下功夫。

我們知道,組成一個(gè)網(wǎng)站的因素除了文字之外,還有圖片、視頻等等。圖片和視頻的優(yōu)勢在于,它們會(huì )賦予網(wǎng)站不同的色彩,造成一種視覺(jué)上的沖擊,比起枯燥無(wú)味單一的文字內容,圖片和視頻有著(zhù)天然的優(yōu)勢,不過(guò)它們的缺點(diǎn)也是十分明顯的。

以圖片為例,大多數網(wǎng)站建設使用的圖片,基本上都是固定不變的,好比一個(gè)背景墻,始終都是那樣,對于新用戶(hù)還有點(diǎn)新意,對于造訪(fǎng)多次的用戶(hù)來(lái)說(shuō),很容易視而不見(jiàn)。再談視頻,如今火爆的小視頻,比如快手、抖音等等,瞬間聚集了大量用戶(hù),而對于講究網(wǎng)速的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),對視頻天然的抵觸,就連一個(gè)打開(kāi)網(wǎng)站的flash動(dòng)畫(huà),都遭到無(wú)情的非議,跟別說(shuō)用視頻內容取悅用戶(hù)了,有可能會(huì )產(chǎn)生相反的效果,因為太長(cháng)時(shí)間打不開(kāi),用戶(hù)焦躁了!

圖片產(chǎn)生視覺(jué)效果,視頻是視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的結合體,固然有時(shí)候放到網(wǎng)站上,讓人很擔心,科技的進(jìn)步,意味著(zhù)價(jià)格的走低,比如空間的價(jià)格,和幾年前比較, 已經(jīng)降了好多,也許會(huì )影響到網(wǎng)站打開(kāi)的速度,但是,如果用戶(hù)對這些內容感興趣的話(huà),他們或許會(huì )等的。

所以,我們想要提高用戶(hù)的點(diǎn)擊量,首先要明確一個(gè)點(diǎn),假如你是用戶(hù),什么原因促使你去點(diǎn)擊:有情、有趣、有利、有用……因為我們需要,所以才去點(diǎn)擊的,所以,我們在加入處文字內容之外,其他的設計應該圍繞這樣的重心,抓住用戶(hù)的需求!

用戶(hù)需求是什么?不同的人有不同的見(jiàn)解,包括業(yè)內人士和普通網(wǎng)友,他們基于自己的利益點(diǎn),對用戶(hù)需求會(huì )有不同的見(jiàn)解,而對于專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站運營(yíng)人員來(lái)說(shuō),不要否定,也不要迷信,而是用科學(xué)的態(tài)度對待用戶(hù)需求。

比如在網(wǎng)站上線(xiàn)后,通過(guò)市場(chǎng)調研、產(chǎn)品定位、數據分析、用戶(hù)反饋……等等,這些和用戶(hù)相關(guān),用一套系統的方法,提煉出相關(guān)關(guān)鍵詞,然后用在內容上,這些內容不限于文字內容,也可以是圖片內容、視頻內容等等。

提煉出了用戶(hù)的核心需求,接下來(lái)就要做相關(guān)的內容,此內容,非文字內容,而是出了文字內容以外的信息,比如微信紅包,出了微信是“正宗”之外,紅包的圖片我們幾乎隨時(shí)可見(jiàn),只要這樣的圖片出來(lái),一定會(huì )刺激到用戶(hù)的敏感神經(jīng),紅包呀!真的假的?這好熟悉呀!調動(dòng)了用戶(hù)的情緒,就有可能用鼠標去點(diǎn)擊。

這里就涉及到一個(gè)關(guān)鍵詞——設計體驗。設計體驗指的是網(wǎng)站設計者有意識地仔細經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站與用戶(hù)之間的互動(dòng)點(diǎn),把注意力從產(chǎn)品的顯性互動(dòng)點(diǎn)延伸到情感層面的隱性互動(dòng)點(diǎn)。一旦在情感上和用戶(hù)產(chǎn)生共鳴,用戶(hù)很容易點(diǎn)擊網(wǎng)站的。

有時(shí)候,一些苦逼的文案會(huì )抱怨,我用了那么長(cháng)時(shí)間構思出來(lái)的作品,還不如別人一分鐘拍的圖片,這簡(jiǎn)直太不公平了!沒(méi)有辦法,文案是一個(gè)理性思考過(guò)程,而圖片只需要感性思維,可以快速直擊用戶(hù)的心靈,讓他們駐留。

一個(gè)網(wǎng)站只有“引導”用戶(hù)更多地點(diǎn)擊行為,才會(huì )最大減少網(wǎng)站的跳出率,跳出率是評價(jià)網(wǎng)站性能的重要指標,跳出率低,則意味著(zhù)你網(wǎng)站用戶(hù)體驗好,網(wǎng)站運營(yíng)無(wú)非就是想要達到一個(gè)好評,而增加了網(wǎng)站點(diǎn)擊率,減少了跳出率,從這方面來(lái)說(shuō),也應該把這件事做好!



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