參保人員居住分散、流動(dòng)頻繁，繳費、領(lǐng)費不方便怎么辦？陜西省寶雞市通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息，利用手機APP和移動(dòng)POS機，讓參保人員坐在家里就能“坐享其成”。今年以來(lái)，寶雞市創(chuàng )新探索城鄉居民養老保險“互聯(lián)網(wǎng)+新模式”，有效解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。目前，全市參保人數已達到154.5萬(wàn)人，參保率達到99.8%，人均繳費額連年上升。

從“不出村”邁向“不出戶(hù)”

家住寶雞市隴縣杜陽(yáng)村的袁誠明老人今年4月份跟女兒去外地旅游，恰巧這個(gè)時(shí)候縣里要對已領(lǐng)取養老金的參保人員年檢。這事，如果放在往年，袁誠明老人的養老保險年檢就耽誤了，必須等他回來(lái)再補辦，還要辦理一大堆手續。然而，今年村干部通過(guò)微信，將“寶雞市城鄉居民養老保險智能手機服務(wù)平臺”APP客戶(hù)端轉發(fā)給他，隨即，老人在手機上完成了年檢。

“我們村群眾都按340元標準繳費，個(gè)人交300元、政府補貼40元，大家都說(shuō)政策越來(lái)越好了?！彪]縣城關(guān)鎮堎底下村村委會(huì )主任李文科說(shuō)。今年他們全村參保人員達到1131名，有5人在外地務(wù)工回不來(lái)，通過(guò)手機代扣代繳的方式完成繳費。李文科感慨地說(shuō)：“大家只要‘刷臉’照相，隨后直接將年檢認證信息上傳到市城鄉居民養老保險管理系統就好了，坐在家里就能操作?！?

近日，市民王剛在扶風(fēng)縣市民中心辦事時(shí)發(fā)現：“同樣是服務(wù)窗口，養老保險窗口排隊的很少?！薄板X(qián)從銀行走、數據網(wǎng)上流、服務(wù)不出村”，已成為寶雞市城鄉居民養老保險服務(wù)新模式。

辦理養老保險業(yè)務(wù)，從原來(lái)的“不出村”到如今的“不出戶(hù)”，從原來(lái)的跑多次，到后來(lái)的跑一次，再到現在的一次也不用跑，這種新變化得益于寶雞市養老保險互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)應用。2016年，陜西省社保局將寶雞市確定為網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺自主研發(fā)及應用試點(diǎn)城市，經(jīng)過(guò)多輪調研分析、大膽創(chuàng )新、反復測試，寶雞在工作網(wǎng)站和智能手機上同步開(kāi)發(fā)了“城鄉居民養老保險智能手機服務(wù)平臺”，2017年在全市全面推廣應用。城鄉居民利用電腦或智能手機不受時(shí)間、地域限制，就能辦理原柜臺窗口各項業(yè)務(wù)，實(shí)現網(wǎng)上、掌上經(jīng)辦。這個(gè)平臺既包括參保登記、選檔繳費、待遇申領(lǐng)、查詢(xún)咨詢(xún)、關(guān)系轉移、待遇測算，也能采用智能人臉識別技術(shù)實(shí)名認證和領(lǐng)取資格認證，承載多項自助經(jīng)辦功能，破解了很多經(jīng)辦難題，在基層迅速得到廣泛應用，深受各級經(jīng)辦人員和參保居民歡迎。目前，全市已注冊用戶(hù)1.2萬(wàn)余人，使用手機辦理參保、繳費、年檢、查詢(xún)等業(yè)務(wù)11萬(wàn)余筆。

從“領(lǐng)錢(qián)難”邁向“隨時(shí)結”

寶雞市千陽(yáng)縣草碧鎮羅家店村的陳雪峰是一家小商店的店主，同時(shí)也是全村660多口人的養老保險代辦員。前幾年，他的代辦點(diǎn)配備了POS機，鄉親們不出村，就能在他的小店里繳費和取錢(qián)。如今，政府為他更換了移動(dòng)式POS機，那些行動(dòng)不便的老年人足不出戶(hù)就能享受到服務(wù)。

今年，寶雞市積極協(xié)調推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦銀行為每個(gè)行政村布設金融便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，使金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)快速延伸到了村公共服務(wù)站、衛生室或商店等農村居民最方便到達的活動(dòng)場(chǎng)所，織就了一張足不出村領(lǐng)取養老金的便民網(wǎng)。目前，全市123個(gè)鎮（街）、1667個(gè)村公共服務(wù)中心（站）全部安裝了固定或移動(dòng)“便民寶”（POS機），金融便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達到100%，參保人員只要手持社?？?、農行卡或郵儲卡就能在村上的便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)隨時(shí)領(lǐng)取養老金，對于行動(dòng)不方便的老人，各村經(jīng)辦員會(huì )背著(zhù)移動(dòng)POS機和現金上門(mén)服務(wù)。