在網(wǎng)站設計過(guò)程中的所謂用戶(hù)體驗，顧名思義，就是“站在用戶(hù)的角度來(lái)體會(huì )訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站時(shí)候的感受”。往更深層次來(lái)說(shuō)，就是要求你的網(wǎng)頁(yè)設計師在進(jìn)行布局的時(shí)候要站在用戶(hù)的角度、換位思考以最終獲得最佳的訪(fǎng)問(wèn)體驗。

鑒于公司官網(wǎng)的重要程度，在網(wǎng)站設計領(lǐng)域，美術(shù)設計師具備用戶(hù)體驗思維將是至關(guān)重要的一項能力。

那么我們應該如何掌握用戶(hù)體驗并且將其運用得十分恰當呢？我們走訪(fǎng)了十余位長(cháng)期浸淫在寶雞網(wǎng)站建設公司的資深網(wǎng)頁(yè)設計師，他們給出了我們如下幾方面建議：

1，設計時(shí)忘了自己，心里只想著(zhù)用戶(hù)

要做到這一點(diǎn)，是無(wú)比困難的。忘了自己是一種境界，猶如武俠世界中的無(wú)招勝有招，需要有強大的內心和深厚的閱歷，方有可能成功。在內心深處，設計師要建立這樣一種認知：無(wú)論我多么地資深和老練，無(wú)論我做過(guò)多么驚天動(dòng)地的項目，但那只是過(guò)去，用戶(hù)和市場(chǎng)是永遠在變化的，而我的思維和用戶(hù)思維始終存在差別，并且可能在逐步擴大，要想在新項目獲得絕大多數用戶(hù)的認可，就必須要對用戶(hù)和用戶(hù)體驗保持謹慎和敬畏之心。

2，到生活當中去，把自己變成用戶(hù)

用戶(hù)體驗并不只是由一部分用戶(hù)來(lái)代表，它就像一道開(kāi)胃菜，每一位食客在正餐之前，都需要這么一道老少咸宜的小菜來(lái)打開(kāi)胃口；然而古語(yǔ)云眾口難調，要想做到面面俱到，那就一定要放下藝術(shù)家的高傲心里，走到群眾中去，看看社會(huì )精英需要什么，看看底層群眾愛(ài)好什么。

因為只有在你變成他們的那一刻，你才是在體會(huì )真實(shí)的用戶(hù)體驗。

3，到產(chǎn)品當中去，模擬各種用戶(hù)的使用環(huán)境

眾所周知，一個(gè)設計師只是坐在辦公室里閉門(mén)造車(chē)，自己卻從來(lái)不使用自己的產(chǎn)品，或者競品；久而久之就會(huì )形成一種老子天下第一的心態(tài)，要想再有所突破簡(jiǎn)直是不可能完成的任務(wù)。

4，到用戶(hù)中去調研和回訪(fǎng)

產(chǎn)品經(jīng)理和設計師都要多使用、多體驗產(chǎn)品，但畢竟樣本有限，無(wú)法模擬到所有用戶(hù)的真實(shí)應用場(chǎng)景。因而，需要時(shí)刻關(guān)注廣大用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況，多做用戶(hù)調研和電話(huà)回訪(fǎng)。只有這樣，才能準確把握用戶(hù)體驗。

只有堅持不懈地做好這些細節，才能深刻地理解用戶(hù)體驗，并逐步學(xué)會(huì )掌握和引導用戶(hù)體驗。