寶雞做網(wǎng)站公司:網(wǎng)站差異化運營(yíng)秘訣:深挖用戶(hù)隱性需求 |
作者:本站 發(fā)布時(shí)間:2018-04-10 瀏覽:1075次 |
網(wǎng)站運營(yíng)離不開(kāi)和競爭對手的競爭,在網(wǎng)站相關(guān)數據分析中,經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到這樣一些聲音:“對手的網(wǎng)站某些數據已經(jīng)超過(guò)我們了!”網(wǎng)站運營(yíng),只盯著(zhù)數據沒(méi)有錯,可是,有沒(méi)有想到彎道超車(chē),抓住用戶(hù)的隱性需求,以此避免無(wú)止境的“數據大戰”呢?
談到網(wǎng)站用戶(hù)隱性需求,站在用戶(hù)的角度,我們先考慮兩個(gè)問(wèn)題: 1、網(wǎng)站的目標用戶(hù)是誰(shuí)? 2、用戶(hù)們的核心需求又是什么? 這兩個(gè)問(wèn)題很重要,因為網(wǎng)站很多優(yōu)化推廣工作,都是圍繞著(zhù)“解決用戶(hù)需求”這個(gè)點(diǎn)來(lái)展開(kāi)的,很多網(wǎng)站優(yōu)化效果很好,但是轉化率很低,就是因為拿下了“機器人”,符合了“算法”規則,卻沒(méi)有打動(dòng)用戶(hù)的心。 在網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì )看到一些硬性指標,在百度搜索引擎排名如何,相關(guān)百度產(chǎn)品:百度百科、百度知道、百度文庫、百度問(wèn)答等等是否榜上有名,一個(gè)優(yōu)化時(shí)間長(cháng)的網(wǎng)站,幾乎都爭奪這個(gè),結果大家都有了怎么辦?如何進(jìn)一步的提升網(wǎng)站的名氣,直白的說(shuō),更能打動(dòng)用戶(hù)的心呢?我們怎樣運營(yíng)網(wǎng)站避開(kāi)SEO同質(zhì)化競爭呢? 為什么很多站長(cháng)都喜歡盯著(zhù)相關(guān)數據,喜歡無(wú)休止的發(fā)外鏈這樣寂寞的事情,卻很少和用戶(hù)聯(lián)絡(luò )呢?我們經(jīng)常發(fā)現,同行業(yè)的兩個(gè)網(wǎng)站,從內容到外鏈幾乎一致的話(huà),這兩個(gè)網(wǎng)站幾乎沒(méi)多少區別,沒(méi)有區別,就意味著(zhù)同質(zhì)化競爭,最終無(wú)限的讓搜索引擎收益,而自己陷入越優(yōu)化付出越多,形成惡性循環(huán),這樣網(wǎng)站有很多,大家要么繼續苦苦支撐,要么放棄,等待對手放棄是運氣,可是一直這么耗著(zhù),誰(shuí)又能保證一直堅持下去呢? 換個(gè)思維,換個(gè)角度去優(yōu)化網(wǎng)站,也許就能避開(kāi)這種同質(zhì)化競爭了,這個(gè)角度就是以用戶(hù)為中心,網(wǎng)站目標用戶(hù)是誰(shuí)?用戶(hù)的核心需求是什么?如何滿(mǎn)足不同用戶(hù)的個(gè)性需求? 搞清楚了這個(gè)道理,考慮如何擺脫同質(zhì)化競爭和枯燥的SEO優(yōu)化,就不難理解了。在這個(gè)前提下,我們需要做的,就是深挖用戶(hù),深挖到用戶(hù)的隱性需求,來(lái)設計網(wǎng)站運營(yíng)的發(fā)力點(diǎn)。 深挖用戶(hù)隱性需求,首先要修煉好內功,打好基礎,網(wǎng)站運營(yíng)過(guò)程中精準用戶(hù)定位,網(wǎng)站SEO優(yōu)化已經(jīng)有了一些年頭,而且遇到發(fā)展瓶頸的時(shí)候,這是一個(gè)大前提,我們在文中提到的數據分析,在查看用戶(hù)使用軌跡的同時(shí),也要“猜透”用戶(hù)的小心思,通過(guò)進(jìn)一步的分析、提煉,找到關(guān)鍵信息,然后發(fā)掘用戶(hù)的潛在要求,就是我們今天說(shuō)的用戶(hù)隱性需求。 談了半天,什么是隱性需求?隱性需求是指用戶(hù)隱藏在內心深處的需求,和產(chǎn)品的使用功能沒(méi)有太大關(guān)系。舉一個(gè)例子,女人買(mǎi)了很多衣服卻不穿,那是因為滿(mǎn)足她們的虛榮心,衣服只要是自己的就高興,穿不穿是另一回事;有的人喜歡買(mǎi)價(jià)格高的蘋(píng)果手機,并不是沖著(zhù)蘋(píng)果手機那些所謂強大的功能,而是因為買(mǎi)蘋(píng)果手機是一種身份的象征。 想一想,在網(wǎng)站運營(yíng)過(guò)程中,有沒(méi)有注意到用戶(hù)這種隱性需求呢?大家都在打價(jià)格戰,都在標榜自己是行業(yè)第一,都想在細分領(lǐng)域當老大,這和用戶(hù)有多大關(guān)系呢?用戶(hù)很在乎價(jià)格,但是,價(jià)格已經(jīng)跌到最低了,你還有什么招數可用,而且,真正讓企業(yè)網(wǎng)站獲利的依舊是價(jià)格,價(jià)格越高,利潤越高,有人說(shuō),這有點(diǎn)扯,誰(shuí)不知道呀?問(wèn)題在于,是什么原因讓你的網(wǎng)站產(chǎn)品或者服務(wù)比別家價(jià)高一籌呢?滿(mǎn)足用戶(hù)隱性需求,激活他們內心潛在的小心思,價(jià)格高了也甘心掏錢(qián)買(mǎi)。 這就找到了問(wèn)題點(diǎn),滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí),還能讓他們覺(jué)得很有“面子”。隱性需求就是滿(mǎn)足用戶(hù)的情感需求,因為隱性出于潛意識層次,所以目標用戶(hù)無(wú)法清晰地表達出這些需求;目標用戶(hù)尚未認識到或無(wú)法表達的處于潛意識內的需求,其介于基本需要和欲望滿(mǎn)足之間。 在網(wǎng)站內容更新和外鏈建設中,有時(shí)候很難傳遞用戶(hù)這種隱性需求,這就需要在社交媒體上發(fā)力,就是說(shuō),當用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,有溝通的欲望的時(shí)候,把用戶(hù)引導到微博、公眾號這些社交媒體平臺上,旁擊側敲,激活用戶(hù)內心的隱性需求,以此提高網(wǎng)站的轉化率,千錘百煉,“靴子落地”才是最為重要的事情! 以上內容是由寶雞做網(wǎng)站公司、寶雞網(wǎng)站制作、寶雞網(wǎng)站建設、寶雞網(wǎng)絡(luò )公司、寶雞做網(wǎng)頁(yè)、寶雞專(zhuān)業(yè)做網(wǎng)站、寶雞做手機站、寶雞網(wǎng)站改版、寶雞網(wǎng)站定制、寶雞網(wǎng)站建設公司、寶雞軟件定制開(kāi)發(fā)、寶雞專(zhuān)業(yè)做網(wǎng)站、寶雞建網(wǎng)站、寶雞微信營(yíng)銷(xiāo)、寶雞網(wǎng)絡(luò )公司、寶雞網(wǎng)頁(yè)設計、寶雞做網(wǎng)站、寶雞專(zhuān)業(yè)建站、寶雞網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、寶雞專(zhuān)業(yè)建網(wǎng)站、寶雞企業(yè)網(wǎng)站建設、寶雞專(zhuān)業(yè)建站公司、寶雞建站、寶雞網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、寶雞網(wǎng)站設計,寶雞世紀網(wǎng)絡(luò )為您集整理。我公司是在寶雞市工商局注冊的專(zhuān)業(yè)提供網(wǎng)站建設、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣,軟件開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)企業(yè),一直致力于面向寶雞地區黨政機關(guān)、企事業(yè)單位提供大中型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站解決方案、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)(WAP手機門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信開(kāi)發(fā)),以及中小型應用軟件開(kāi)發(fā)及其它信息化外包業(yè)務(wù)。目前已承建寶雞地區近900多家黨政機關(guān)及企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,是寶雞網(wǎng)站制作行業(yè)有影響力的寶雞做網(wǎng)站公司。歡迎您來(lái)電咨詢(xún):0917-3535180 3536690。 |