66.0%的人認為“搜索依賴(lài)癥”盛行源于“不用費力思考”

本報記者 黃沖

如今，“自診族”越來(lái)越多，這些人常常借助于網(wǎng)絡(luò )的強大搜索功能來(lái)給自己看病。不過(guò)，醫學(xué)專(zhuān)家提醒，上網(wǎng)學(xué)習醫學(xué)常識是好事，但“自診”存在很多風(fēng)險，吃藥還是需慎重，必須由醫生診斷后再對癥下藥。漫畫(huà)：唐春成

在北京一家銀行工作的80后員工小楊發(fā)現，自己的生活已離不開(kāi)搜索引擎了。面對一個(gè)提問(wèn)、一部電影、一位剛剛認識的朋友，甚至路邊一只貓是什么品種，他都要上網(wǎng)搜索一番。

如果搜索引擎一時(shí)打不開(kāi)，他甚至會(huì )茫然好一陣子?！拔艺嫦Ｍ谀X子里安裝一個(gè)搜索引擎。上次在家找一本書(shū)，怎么也想不起書(shū)的位置，腦子里只浮現出關(guān)鍵詞。要是輸入書(shū)名就能知道書(shū)在哪里該多好?！?/SPAN>

像小楊這種凡事喜歡“征求”搜索引擎意見(jiàn)的習慣，被好多網(wǎng)友戲稱(chēng)為“搜索依賴(lài)癥”。

近日，中國青年報社會(huì )調查中心通過(guò)民意中國網(wǎng)和搜狐新聞中心，對2175人的在線(xiàn)調查顯示，81.4%的受訪(fǎng)者感覺(jué)很多人患上了“搜索依賴(lài)癥”；89.8%的人承認自己就有“搜索依賴(lài)癥”，其中20.0%的人感覺(jué)癥狀“非常嚴重”。

受訪(fǎng)者中，70后占37.2%，80后占35.4%，90后占2.9%。

78.6%的受訪(fǎng)者遇到問(wèn)題首先上網(wǎng)搜索答案

調查中，78.6%的受訪(fǎng)者遇到問(wèn)題首先“上網(wǎng)搜索答案”，只有8.0%的人會(huì )“自己思考”，7.4%的人“翻書(shū)或查字典”，5.4%的人“請教他人”。

上海某銀行職員吳曉麗對搜索引擎情有獨鐘。上周日，她覺(jué)得手有點(diǎn)脹，就用關(guān)鍵詞“手”和“發(fā)脹”上網(wǎng)搜索，結果發(fā)現可能是自己脊椎有問(wèn)題，需要加強鍛煉。

年底要寫(xiě)總結，吳曉麗也免不了上網(wǎng)搜“總結模板”。結果她發(fā)現，幾位同事寫(xiě)的總結大同小異，因為大家搜到的模板都差不多?！耙矝](méi)什么好尷尬的，大家都心領(lǐng)神會(huì )了?！?/SPAN>

“搜索依賴(lài)癥”都有哪些“癥狀”？調查中，70.7%的人認為是“面對不熟悉的領(lǐng)域會(huì )趕緊搜索大量背景知識”，68.8%的人選擇“遇到問(wèn)題首先上網(wǎng)搜索”，48.5%的人表示“寫(xiě)文章時(shí)會(huì )打開(kāi)搜索引擎找思路，或干脆復制粘貼”。

此外，還有38.9%的人說(shuō)自己“面對復雜問(wèn)題，頭腦中會(huì )冒出若干關(guān)鍵詞而非完整信息”，33.4%的人“面對任何資料只記憶關(guān)鍵詞，留待以后搜索”，31.8%的人“經(jīng)常覺(jué)得，凡是我想到的別人都想到了，凡是我想知道的，一定有人知道答案”。

人們會(huì )上網(wǎng)搜索什么樣的信息？排在前三位的分別是生活信息(79.8%)、工作資料(72.4%)、新聞信息(71.2%)，接下來(lái)依次是商品信息(59.2%)、學(xué)術(shù)文章(53.2%)、求醫問(wèn)藥(48.6%)等。

作為中國人，應該知道《水滸傳》中的軍師叫吳用，知道李白是唐朝人。這是常識

為什么會(huì )出現“搜索依賴(lài)癥”？本次調查顯示，85.9%的人覺(jué)得是因為“上網(wǎng)搜索可以節省時(shí)間”，61.8%的人將原因歸結為“搜索準確性高”，66.0%的人選擇“不用費力思考”，22.0%的人承認是因為“不愿意與人溝通”。

中國電子學(xué)會(huì )電子商務(wù)專(zhuān)家委員會(huì )副主任、北京科技大學(xué)教授梅紹祖指出，搜索依賴(lài)和網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)完全相關(guān)。80后、90后對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度比上一代人大得多，他們的生活、消費、學(xué)習等信息很多都從網(wǎng)上得來(lái)?！吧暇W(wǎng)就能知天下，何必翻書(shū)、看報？”

艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)公司今年年初發(fā)布的數據顯示，2010年中國搜索引擎用戶(hù)規模(指半年內使用過(guò)至少一次網(wǎng)絡(luò )搜索的用戶(hù)數量)預計達3.8億人，用戶(hù)覆蓋率為82.3%。到2011年，用戶(hù)規模接近4.5億人，2014年后，用戶(hù)規模將達6億人左右。

艾瑞咨詢(xún)(微博)分析師由天宇告訴中國青年報記者，搜索引擎已成網(wǎng)民的入門(mén)級應用。以前人們的信息獲取靠大眾傳媒或人際傳播，搜索引擎出現后，人們對大眾傳媒的依賴(lài)度大大降低。

由天宇認為，搜索引擎的出現，降低了大多數人獲得信息的門(mén)檻。這讓很多人覺(jué)得，任何信息都能簡(jiǎn)單獲取，不需要自我思考，由此使得很多人經(jīng)常處在“淺閱讀”、“淺了解”的狀態(tài)。

“離開(kāi)搜索會(huì )覺(jué)得腦子空空，什么也寫(xiě)不出來(lái)?？此普莆樟撕芏嘈畔?，其實(shí)這些信息都還在電腦里，不在人腦里?！眳菚喳愓f(shuō)。

依賴(lài)搜索會(huì )產(chǎn)生什么問(wèn)題？62.8%的人認為會(huì )“讓人不愿獨立思考”；51.7%的人覺(jué)得會(huì )“減少創(chuàng )造力，使人們的思維趨于簡(jiǎn)單化”；49.9%的人擔心會(huì )“使人們不再努力記憶信息、積累知識”；47.3%的人擔心“過(guò)分依賴(lài)搜索會(huì )降低溝通能力”；45.9%的人覺(jué)得“搜索出的信息流于表面，不能深入解決問(wèn)題”。

一名民意中國網(wǎng)網(wǎng)友說(shuō)，面對問(wèn)題，是選擇網(wǎng)上搜索還是與人溝通，都不是主要問(wèn)題，關(guān)鍵在于自己要有獨立思考?！白鳛橹袊?，應該知道《水滸傳》中的軍師叫吳用，知道李白是唐朝人。這是常識。不知道就得好好學(xué)，沒(méi)事老問(wèn)搜索干嗎？”

15.1%的人對搜索出來(lái)的信息表示懷疑

對于“搜索依賴(lài)癥”的泛濫，調查顯示58.8%的人擔心“信息泥沙俱下，難以甄別”，48.6%的人擔心依賴(lài)搜索會(huì )給謠言的傳播創(chuàng )造機會(huì )，32.9%的人覺(jué)得會(huì )使人們產(chǎn)生盲從心理。另有44.8%的人認為這給商家帶來(lái)了商機，產(chǎn)生“競價(jià)排名”和“搜索營(yíng)銷(xiāo)”。

由天宇說(shuō)，搜索引擎運營(yíng)商有責任建立篩選機制和內部審查團隊，對信息進(jìn)行篩選。比如，運營(yíng)商可以設置網(wǎng)頁(yè)“黑名單”，降低有虛假內容網(wǎng)頁(yè)的出現概率，還可以通過(guò)監控機制對錯誤信息進(jìn)行及時(shí)處理。

梅紹祖認為，網(wǎng)絡(luò )會(huì )加劇不良信息的擴散效應，我們必須提防謠言通過(guò)搜索被傳播到更大范圍。而對于“人肉搜索”等利用網(wǎng)絡(luò )大量搜集和泄露個(gè)人信息等侵犯隱私權的行為，我們還缺乏完善的法律規范。

“對于這些問(wèn)題，政府、媒體、網(wǎng)站、個(gè)人都有責任?！泵方B祖說(shuō)，相關(guān)部門(mén)應加強監督，對造謠、傳謠者進(jìn)行處罰。搜索引擎運營(yíng)商也應承擔相應責任，一旦發(fā)現某網(wǎng)站、IP地址發(fā)布不良信息，就要對其警告或關(guān)閉，不能光顧鋪大攤子，管理卻跟不上，造成一團混亂。

梅紹祖認為，缺乏是非判斷力的青少年更易受消極信息影響?！按蠹乙歇毩⑴袛?，不能人云亦云。搜索只是一個(gè)工具，工具要為人所用，不能讓人被工具所用?！?/SPAN>

搜索獲得的信息都是準確的嗎？調查顯示，75.8%的受訪(fǎng)者感覺(jué)搜索出來(lái)的信息準確，其中認為“非常準確”的僅占3.3%。還有15.1%的人對搜索出來(lái)的信息表示懷疑。

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