隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，傳統的紙媒等營(yíng)銷(xiāo)方法已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求，而新興網(wǎng)絡(luò )媒體的涌現為企業(yè)提供了新媒體運營(yíng)的平臺，但是也對新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣提出更高的要求。那，如何做好新媒體運營(yíng)呢？首先我們要了解新媒體運營(yíng)渠道：門(mén)戶(hù)、搜索引擎、微博、微信、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動(dòng)設備、APP等。并且通過(guò)多種渠道整合營(yíng)銷(xiāo)，達到最佳營(yíng)銷(xiāo)效果。下面一起來(lái)看看吧！

新媒體與傳統營(yíng)銷(xiāo)區別

傳統營(yíng)銷(xiāo)如電視廣告、雜志報紙廣告等追求的是所謂的“覆蓋量”（或者叫到達率，Reach），在報刊雜志上就是發(fā)行量，在電視廣播上就是收視（聽(tīng)）率，在網(wǎng)站上，便是訪(fǎng)問(wèn)量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上，便可以達到較多的注意。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式?；旧蟼鞑ヂ窂绞菃蜗虻?。缺點(diǎn)很明顯：很難探測受眾看到廣告后有何反應。

一方面，廣告代理公司遞交了厚厚的媒體覆蓋量報告的數字以證明這個(gè)廣告被很多人看到，一方面商業(yè)公司用短期內的銷(xiāo)量是否提升來(lái)決定這個(gè)廣告是否達到了目的。但平心而論，一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為和短期銷(xiāo)量之間究竟有何關(guān)系，至今并沒(méi)有答案。

新媒體營(yíng)銷(xiāo)是借助于新媒體中的受眾廣泛且深入的信息發(fā)布，達到讓他們卷入具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。比如說(shuō)，利用博客所完成的話(huà)題討論：請博客作者們就某一個(gè)話(huà)題展開(kāi)討論，從而擴大商業(yè)公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍。

總體來(lái)說(shuō)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問(wèn)題分析，對消費者進(jìn)行針對性心理引導的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀(guān)點(diǎn)和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。

新媒體運營(yíng)是什么

新媒體運營(yíng)就是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的運營(yíng)方式。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內容和線(xiàn)上活動(dòng)，向客戶(hù)廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達到相應營(yíng)銷(xiāo)目的。

根據運營(yíng)級別劃分：初級運營(yíng)，中級運營(yíng)，高級運營(yíng)。

根據運營(yíng)流程劃分：拉新（找到用戶(hù)在哪，低成本獲取用戶(hù)），留存（讓用戶(hù)持續用你的產(chǎn)品），促活（喚醒不用產(chǎn)品用戶(hù)）。

根據運營(yíng)內容劃分：用戶(hù)運營(yíng)，內容運營(yíng)，社區運營(yíng)，商務(wù)運營(yíng)，活動(dòng)運營(yíng)等。

網(wǎng)站賬號運營(yíng)技巧

企業(yè)公眾號運營(yíng)技巧

1、地推

找了各種送東西來(lái)吸粉，花了很多人力和物力在上面，粉絲有了，很多都是關(guān)注之后，送的小禮品拿到手之后就取消關(guān)注了。

2、互推

找了一些公眾號、微博、運營(yíng)的比較好的好，付費互推。寫(xiě)一些軟文。（開(kāi)始自己的公眾號沒(méi)有推出去，只有付費，有一些效果）

3、軟文

內容一定要有吸引力，寫(xiě)一些大眾感興趣，和現在流量詞。寫(xiě)好之后發(fā)布到各大行業(yè)和自己相關(guān)的網(wǎng)站。

4、視頻營(yíng)銷(xiāo)

錄制一個(gè)高清晰的視頻，找到一些相關(guān)的視頻內容進(jìn)行二次加工，最好的效果是在視頻中插入二維碼引導用戶(hù)關(guān)注。

5、蹭曝光

利用微博或者QQ空間的說(shuō)說(shuō)進(jìn)行回復或評論，在回復或評論里面插入關(guān)鍵詞進(jìn)行廣告，但要注意用詞要委婉一些，最好是以第三者的口吻去推薦，吸引別人加你微信號或者QQ號。還有很重要的一點(diǎn)就是要搶到一個(gè)好的位置，這樣才能提高自己的曝光率。

6、微信WiFi吸粉

可以找公司做吸粉，效果最顯著(zhù)，但是一定要找正規公司。

粉絲量夠了，最重要的就是自己運營(yíng)了，首先一定要發(fā)對粉絲有用的東西，要讓粉絲有一種長(cháng)期關(guān)注我們公眾號的習慣，今天有沒(méi)有發(fā)什么對自己有用的呀，建立一種信任。然后再推薦自己的產(chǎn)品。不要經(jīng)常推薦產(chǎn)品。有用之后?？蛻?hù)自然會(huì )主動(dòng)消化。

企業(yè)貼吧運營(yíng)技巧

1、在宣傳產(chǎn)品網(wǎng)址時(shí)，盡量在二樓用戶(hù)評論中插入宣傳鏈接。

2、貼吧中不僅可以插入圖片，視頻，還能發(fā)送語(yǔ)音，可以發(fā)送幾秒鐘的語(yǔ)音，在更換頭像，盡量使用萌妹子的頭像，想必會(huì )有人點(diǎn)擊，這時(shí)候在語(yǔ)音中簡(jiǎn)單帶上自己的產(chǎn)品和聯(lián)系方式，就把方式宣傳出去了。

3、可以在評論中發(fā)布產(chǎn)品信息，和聯(lián)系方式，不用發(fā)帖啊，記住了在評論中回復就行。還要提醒一下，要不斷的切換IP，避免賬號封禁。

4、利用他人在貼吧的推廣信息。這種方式就是“搭順風(fēng)車(chē)”，只要在他人的推廣中添加自己的品牌，同樣起到曝光的作用哦。

5、最重要的一點(diǎn)，帖子的內容不能重復，不能一個(gè)帖子發(fā)布到很多平臺上，這樣根本沒(méi)有任何的效果哦。

6、不要每天發(fā)布大量不痛不癢的帖子，除非你的帖子是有干貨的，不然一直刷屏，會(huì )被貼吧官網(wǎng)盯住的。

7、開(kāi)始發(fā)送帖子的時(shí)候，不要帶鏈接，不要打廣告，先將賬號養起來(lái)在慢慢的帶入宣傳性鏈接。

8、一定要多互動(dòng)，百度貼吧是互動(dòng)社交平臺，互動(dòng)尤其重要，看你活躍度高，很多政策會(huì )對你傾斜的。

9、分享故事，一段一段的，一層一層樓蓋，慢慢養一個(gè)帖子，這個(gè)得需要耐心，細水長(cháng)流。故事要盡量描寫(xiě)的真實(shí)，可讀性高。

企業(yè)微博運營(yíng)技巧

1、準確定位

圍繞一些你產(chǎn)品目標顧客關(guān)注的相關(guān)信息來(lái)發(fā)布，吸引目標顧客的關(guān)注，而非是只考慮吸引眼球，導致吸引來(lái)的都不是潛在消費群體?，F在很多企業(yè)博客陷入這個(gè)誤區當中，完全以吸引大量粉絲為目的，卻忽視了粉絲是否目標消費群體這個(gè)重要問(wèn)題。

2、提高微博專(zhuān)業(yè)化水平

同市場(chǎng)競爭一樣，只有專(zhuān)業(yè)才可能超越對手，持續吸引關(guān)注目光，專(zhuān)業(yè)是一個(gè)企業(yè)微博重要的競爭力指標。雖然現在很多大企業(yè)已經(jīng)意視到微博營(yíng)銷(xiāo)的重要性，設置專(zhuān)人進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站、博客與微博的更新維護。

3、強化互動(dòng)性

企業(yè)宣傳信息不能超過(guò)微博信息的10%，最佳比例是3%-5%，更多的信息應該融入粉絲感興趣的內容之中?！盎顒?dòng)+獎品+關(guān)注+評論+轉發(fā)”是目前微博互動(dòng)的主要方式，但實(shí)質(zhì)上，更多的人是在關(guān)注獎品，對企業(yè)的實(shí)際宣傳內容并不關(guān)心。相較贈送獎品，微博經(jīng)營(yíng)者認真回復留言，用心感受粉絲的思想，更能喚起粉絲的情感認同。

4、連續發(fā)布

要讓大家養成觀(guān)看習慣，也就是定時(shí)、定量、定向發(fā)布內容。定時(shí)、大量地發(fā)布企業(yè)微博自然是最有利的，大量發(fā)布可以在一段時(shí)間內占據關(guān)注者的微博首頁(yè)，至少不會(huì )被快速淹沒(méi)。但是一定要保證微博質(zhì)量，在質(zhì)量和數量的選擇上一定要質(zhì)量為先，因為大量低質(zhì)量的博文會(huì )讓瀏覽者失望。

5、傳遞價(jià)值

企業(yè)微博經(jīng)營(yíng)者首先要改變觀(guān)念--企業(yè)微博不是一個(gè)“素取”的工具，而是一個(gè)“給予”的平臺。企業(yè)要改變對價(jià)值的認識，并非只有物質(zhì)獎勵才是有價(jià)值的，比如，提供給目標顧客感興趣的相關(guān)資訊、常識、竅門(mén)。也可以以自己的微博為媒介平臺，鏈接眾多目標客戶(hù)，如俱樂(lè )部、同城會(huì )等，同時(shí)，將線(xiàn)上與線(xiàn)下打通，讓微博有更多的功能與實(shí)際作用，這樣才能構建出一個(gè)擁有高忠誠度與活躍度的企業(yè)博客。

新媒體運營(yíng)注意事項

1、要對公司要做的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)非常熟悉，只有在這個(gè)基礎上你才能創(chuàng )作出符合公司定位的內容。

2、需要掌握多種技能的崗位，寫(xiě)作，P圖，運營(yíng)、拍視頻，抓熱點(diǎn)等等都要懂。所以這個(gè)崗位也是需要你有熱情，興趣、激情和吃苦耐勞精神的。

3、需要有網(wǎng)感，所謂網(wǎng)感就是你對內容，選題會(huì )不會(huì )被讀者喜歡，會(huì )不會(huì )成為爆款的感知。有網(wǎng)感的人會(huì )有爆款直覺(jué)。如何培養網(wǎng)感呢？除了天賦，這個(gè)能力是建立在你大量閱讀，反復練習，持續觀(guān)察讀者的基礎上的。

4、需要有網(wǎng)絡(luò )內容安全意識，知道哪些選題，哪些詞匯，哪個(gè)領(lǐng)域是不能觸碰的，否則你的賬號可能因為一句話(huà)就被封號了甚至要負法律責任，安全意識很重要。

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